淺談基層效能監察的調查與思考

淺談基層效能監察的調查與思考

　　效能監察是權利人充分授權下對各級管理者及其領導組織的勤政和能政情況進行考察和整改的行政監察。包含了對管理過程的嚴謹性、科學性、民主性的管理學及理論應用的行為監察，包含了服務于權利人的對管理效力及利益實現情況的目標監察，是以取得經濟、社會、技術、管理進步為目標的能效監察。下面一起看看本論文關于基層效能監察的調查與幾點思考的研究。

　　論文摘要：在知識經濟和信息技術日新月異的時代背景下，企業管理變革包含管理思想的變化和管理模式的變化。管理思想的變革與創新、集成與融合強烈地沖擊著傳統的企業管理思想，現代管理模式中的團隊精神、分形工廠、虛擬形式都對企業管理變革帶來新因子。文章針對新背景下企業管理存在的缺陷，提出了完善現代企業管理體系的措施。

　　論文關鍵詞：現代企業管理;知識經濟;信息技術

　　隨著全球化和市場經濟化的發展，我國進入一個全新的競爭時代，與此同時，信息技術作為現代科學技術的先鋒，不僅影響著人類生活的變化，也影響著企業的發展。于是，一場產業結構和管理模式的變革順應時代的呼喚應運而生。這場變革強烈的沖擊著傳統的企業組織結構和管理模式，企業管理走向一個新的發展方向。

　　一、知識經濟與企業管理的關系

　　到目前為止，人類社會經歷過兩次巨大的經濟革命：農業革命、工業革命。當前，人類社會步入了第三次經濟革命，這次革命以知識和信息為基礎，形成新的知識經濟形態。這種知識經濟是建立在知識和信息的生產、分配、使用的基礎上的，并逐漸成為社會經濟發展的主導因素。

　　知識經濟把知識和信息作為創造財富和社會價值的重要資源，知識和信息的傳播與利用成為現代社會的發展動力。與此同時，知識和信息的創新也在企業管理領域掀起了一場新的企業管理變革。

　　企業管理(Business Management)：指為了使企業的生產經營活動有效地進行，而開展的組織、計劃、指揮、監督和調節等一系列措施的總稱。在現代社會，協作化、扁平化、分散化、團隊化、虛擬化，是新的企業管理模式的特點，這種管理模式把知識與信息的獲得、利用、創新作為管理中心，徹底改變了傳統的企業管理模式。虛擬企業是現今企業的典型組織形式，它大大方便了企業管理的自動化、智能化、個性化。

　　二、信息技術與企業管理的關系

　　現代社會信息更新換代快，信息的獲得對企業管理組織的形式有著決定作用�，F代社會信息技術的發展改變著信息方式獲取的方式，也促使企業從新策劃并改造原的管理體制。近年來企業的革新浪潮，正反映了信息技術對企業管理變革的影響。

　　(一) 信息技術對企業管理手段的影響

　　隨著信息技術的發展，電子計算機也滲入到企業管理的戰略中去。它不但可以提高企業的管理效率，還可以通過現代管理手段的科學化、民主化，增強企業的管理功能。企業管理人員可通過現代的信息技術，方便快捷地使用信息處理器對最新信息進行加工、處理，從而做到對信息資源的充分利用。

　　(二) 對企業管理組織的影響

　　多變的信息網絡改變了傳統的信息傳遞方式，由單一的、等級性的傳遞方式變為網絡化的傳遞方式。信息傳遞方式的變化也改變了管理組織的結構，使管理組織從“金字塔”變為“矩陣”狀，從前橫亙在其中的中間層次被削弱或逐漸消失。管理層和直接與基層執行者相聯系，基層執行者的自主決策能力增強。

　　(三) 對企業營銷模式的影響

　　網絡信息技術的發展，尤其是Inter網的出現，改變了傳統的營銷模式。在網絡化的電子商務中，人們發現營銷成本會大大降低，貿易機會增多。

　　(四) 對企業生產管理的影響

　　信息技術的發展帶來了生產管理系統的變革。首先，使生產過程自動化;其次，使生產管理的計劃、組織、程序也發生變化;再次，是生產管理趨于智能化;最后，使管理層通過暢通的信息對生產管理的控制力加強。

　　(五) 對財務管理產生影響

　　現代信息技術運用到財務管理中，使財務工作者的工作量大為減少，工作越來越輕松，從而把更多的精力放到管理工作上來，為管理層提供更多的、更準確的財務信息，以方便其決策。

　　(六) 對企業決策管理的影響

　　現代信息技術給企業帶來了豐富、有價值的信息資源，為企業管理層做出決策提供了更多可靠的依據、憑證。管理層就可以利用現代的博弈論方法來進行戰略決策和定位。

　　三、新背景下企業管理存在的缺陷

　　雖然，受知識經濟與信息技術的支持，現代企業管理經歷了前所未有的變革，但是現代企業管理制度的完善也不是一蹴而就的，它不可避免的存地著一些缺陷，這些缺陷形成了目前企業管理的誤區。

　　(一) 經驗主義的主觀臆斷

　　現代多數企業都有自己的管理制度，在制定時，都會把自己的成功經驗作為參考因素，并把這些成功經驗制度化。然而，一個企業是不斷變化發展的，曾經的經驗不一定適合現在的企業規模、發展模式，沒有正確的理論支持，企業管理容易主觀化。

　　(二) 沒有標準，管理模式混亂

　　現在某些企業的管理體系，不論是從程序上、還是方法上都沒有形成統一的標準，管理模式混亂，且多變。長期松弛無度的企業管理制度最終會降低企業的工作效率，制約企業的健康發展。為此，應該建立適合企業發展的個性化的管理系統，并做到在管理過程中不斷地優化管理模式，形成穩定、開放的管理機制。

　　(三) 感性因素的制約

　　目前一些企業的管理制度沒有采用數字化、量化的考核模式，而是感性用事，用感情制約理性，導致企業缺乏倫理標準，影響企業制度的權威性，這樣會導致團隊的工作效率低下，員工忠誠度變差，最終制約企業的發展。因此，企業管理建設一定要建立理性化、科學化、并能持續發力，形成有效的企業管理制度。

　　(四) 企業管理者的素質低下

　　企業管理者素質的高低制約著管理制度的完善與否。如果一個企業缺乏高素質的管理者，那么他就很難將科學的管理原理、管理理論用到管理體系上來，從而制約這企業管理制度的完善�；蛘咭粋�企業有完善的企業管理制度，但管理者素質不高，那么他就很難有能力駕馭這個管理系統，最終同樣導致企業管理制度的癱瘓或發揮不了作用。

　　四、如何完善現代企業管理體系

　　(一) 在管理中堅持實事求是

　　企業的管理體系需要什么樣的規范，要達到什么管理水平，都要以企業的實際狀況為根據來制定管理體制，制定出的管理體制又要在企業活動中進行實踐的檢驗，以證明它的適用能力和可操作能力，確保其能發揮出良好的效果，切實提高企業的工作效率，使企業的管理制度更加完善。

　　(二) 在管理中注意領導和基層相融合

　　企業管理體系的受眾是企業的全體員工，因此管理體系必須反映廣大企業員工的意愿。在管理體系制定時，應該與員工進行溝通互動，充分聽取員工的意見，把員工的意見作為考慮因素，這樣制定出的管理體系才是符合實際的管理體系，才能扎根群眾，為廣大群眾所信服并遵守執行。

　　(三) 在制定管理體系時盡量系統化、全面化、統一化

　　(1)系統化，指企業的各項管理都要規范、優化，達到整體配套的效果;

　　(2)全面化，指企業的管理體系要涉及企業經營管理的方方面面，盡量做到每個程序、每個崗位都有適用的管理規范，做到有章可循;

　　(3)統一化，指各項管理體系要相互協調，相互輔助，共同服從并服務于管理者的管理意志和管理目標。

　　(四) 要盡量做到職位與能力、權力與義務相一致

　　企業的管理制度，要盡量做到職務與責任相一致，使每個員工都能在其職位上發揮其所長，使能力與職位相符合。同時，與職位相匹配的權力也是有限的，它不僅與職位相符，也與在職者的工作利益相符。

　　(五) 企業管理要盡量做到通俗易懂、繁簡適度

　　企業管理的各項指標和要求都要盡量做到定量化、標準化，內容更要簡單明晰、通俗易懂，使受眾易于掌握和理解。除此之外，企業管理的規范更應該做到詳盡、明確，不能有任何的漏洞和含糊不清的情況，否則，在實施過程中，就容易給工作造成不必要的麻煩和負擔。

　　五、結語

　　企業管理體系本身是一個極為復雜的系統，它涉及到企業的各個層面，每一個層面又都牽扯到更多的分支，要處理好這個極為復雜的系統，就要有實際而成體系的體制作支撐。當代社會，知識經濟和信息技術對企業管理帶來巨大的影響。而企業如果想在當代競爭的世界立足并獲得長遠發展，就要迎頭趕上，充分利用知識經濟和信息技術為企業服務，不斷研究與探索新的企業管理模式，為企業管理模式從經驗到科學的進步奠定基礎。

　　參考文獻(略)

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