試論高校學科導航建設現狀調查與分析論文
論文摘要：學科導航在解決目前網絡環境下資源的極大豐富與網絡學術資源難以檢索的矛盾中發揮著重要作用。本文通過對國內十所重點大學圖書館網站的跟蹤調查，從學術資源專業分布、資源類型、記錄的著錄情況、資源導航的檢索功能等方面對其學科資源導航系統進行分析和比較，并提出了一些問題和建議。
論文關鍵詞：大學圖書館學術資源學科導航
學科導航是以學科為單元，對信息進行搜集、加工、組織和有序化整理，并對其進行簡要的內容揭示，建立分類目錄式資源組織體系、動態鏈接、學科資源數據庫和檢索平臺，發布于網上，為用戶提供學科信息資源導引和檢索線索的導航系統。這種導航系統給廣大用戶利用網絡信息資源帶來極大的便利，同時也拓展了圖書館服務的外延，因此越來越受到用戶的喜愛，但同時也存在著一些問題。
筆者從學科專業分布、資源分類體系結構、信息著錄、信息檢索等方面對我國高校圖書館“學科導航”進行了調查，調查對象為國內有代表性的十所綜合性重點大學，它們是清華大學、吉林大學、哈爾濱工業大學、上海交通大學、南京大學、武漢大學、中山大學、廈門大學、四川大學和第四軍醫大學。
1調查情況
1．1學科專業分布情況
調查結果表明，學科導航系統多以學科為單位進行建設，幾乎覆蓋了社會科學到自然科學，從基礎學科到應用學科的各個學科。各高校圖書館導航系統的學科設置各不相同，多是以本校重點學科為建設重點，也有本校擁有的、但不一定是重點的學科。
1．2資源類型
良好的資源分類體系是有效導航的前提，如何對龐大的網絡資源進行分類組織是學科導航建設的關鍵。在調查過程中發現我國高校圖書館學科導航系統采用的分類組織方法有以下幾種：第一種是在學科目錄下按資源類型進行分類。第二種是導航系統在第一種分類的基礎上又將資源類型進一步細分，如細分為全文型、文摘型、題錄型；國內、國外；中文、外文；館藏印刷資源、網絡電子資源等。
1．3記錄的著錄情況
所調查的高校圖書館中，學科導航的記錄著錄方式主要有以下三種：第一種是只有資源名稱；第二種是資源名稱一資源的網址一資源簡介一其他說明信息，用戶點擊資源名稱或網址，即可以鏈接到相應資源；第三種是通過其他更詳細的說明信息如資源的語種、發布時間、關鍵詞、重要程度、點擊率等，便于讀者進行資源選擇。如清華大學每一條記錄有一頁面，著錄信息包括：資源名稱一作者一類型(www、FTP)一文種一發布者一發表時間一簡介；幾乎每條記錄都有內容簡介，而且對內容揭示得簡明、確切。全面詳細的信息著錄能給讀者更多信息。
1．4檢索功能
強大的檢索功能是一個優秀的學科導航系統的標志之一，在導航系統資源數量龐大的情況下，檢索功能可為讀者快速便捷地獲取所需資源提供巨大幫助。在高校自建的學科導航系統中，有4家提供檢索功能，包括簡單檢索和高級檢索，如清華大學圖書館等，而其他導航系統只能進行列表瀏覽。
2存在的問題
2．1資源數量有限傳統學科、新興學科及交叉學科的發展日新月異，新信息不斷涌現，用戶對新信息的需求顯得廣泛而迫切，信息的擴增與更新已成為高校圖書館學科導航系統的生命線，這就需要工作人員及時跟蹤與更新。目前很多學校的資源導航只是搭了一個大概的框架，每個類目下面只有有限的一些資源，然后就不再有新的資源加入，內容更新緩慢，信息內容呈滯后狀態，難于保證網站內容的時效性，不能及時地補充資料就難以滿足廣大用戶的需要。作為一個動態的，應該持續發展的平臺，這顯然違背了資源導航作用的初衷和目的。 2．2用戶界面不良
用戶界面是學科導航系統質量最直觀的外在體現，對最終的用戶來說也是至關重要的。用戶界面設計的要求始終是有效性、友好性、正確性，用戶的概念是整個設計的核心。縱觀目前高校圖書館的學科導航系統平臺，有的功能簡單，僅僅是發布信息；有的界面不友好，易用性較差；有的搜索功能不完善，錯檢、漏檢率高；有些系統平臺沒有將與用戶的交流互動融入其中，使信息的傳播受到影響。
2．3缺乏統一的標準和規則
標準化是學科導航建設中的一項關鍵性基礎工作。學科導航建設要實現“資源共享，聯合共建”的目標，必須把標準化擺在首位。而目前的各高校圖書館在標準化方面存在著一些問題。這主要表現在：在導航分類體系上沒有統一的分類標準；在導航分類體系上沒有統一的收錄標準；在同一資源分類體系下，信息記錄的格式也無統一的標準；各學科導航的檢索方式也不統一。
2．4系統維護不及時
一個好的平臺只有定期及時地對其進行維護和更新，才能更好地發揮它的作用，更好地為用戶服務，否則也就失去了它存在的意義。所以學科導航要指定專人，負責進行系統的維護和更新。
3思考和建議
3．1樹立以用戶為中心的理念
革命導師列寧早在1913年就提出，圖書館最高的工作目標：是滿足“讀者對圖書館的一切要求”。對用戶的知識信息需求惟命是從，把用戶對圖書館的需求作為信息服務工作的指向。哪里有知識信息需求，哪里就有服務，圖書館就要千方百計地滿足用戶的現實信息需求，以讀者是否滿意作為衡量和評價本單位工作的唯一標準。只有樹立了以用戶為中心的理念，才能把學科導航建設好。
3．2組建學科導航團隊
由于進行學科導航系統維護的人員主要從事圖書館工作，對其他各學科的具體知識了解難于深入，對網絡信息的辨別能力存在局限性，因此必須組建一支學科導航團隊。學科館員負責團隊的運行、成員協調與業務開展，探尋學科服務的發展方向，進行學科追蹤、開展定題服務、各類資源及附加值挖掘等知識服務；咨詢館員從事信息咨詢、學術信息的發布等工作；學術顧問由學校學科建設項目的核心成員擔任，對學科支撐資源的建設、團隊的服務方向、服務形式與服務內容加以指導等等。團隊內成員的協同工作，可以使原有工作質量得到提升。
3．3確定統一的標準
目前網上信息資源泛濫，信息垃圾堆積嚴重，為保證導航的質量，必須對網上信息有選擇地收錄，綜合全面地制定統一的收錄標準，標準的制訂與推行是解決這些問題的唯一出路，也是學科導航建設的必要前提，只有我們遵守統一的規則，才能促進資源的充分利用和用戶信息需求的滿足。
3．4提供靈活多樣的交互式服務
在學科導航系統平臺中設立“留言臺”、“交流臺”等欄目，為用戶與系統管理員提供一個可以交流的環境，從相互交流中集思廣益，還可從中調查、收集用戶對系統的使用情況和滿意程度，也可征集用戶對系統建設的意見和建議，這種與用戶互動交流的方式有利于提高學科導航系統的質量，是學科導航系統的自然延伸。
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