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      1. 企業(yè)人力資源體系的建設

        時間:2023-03-26 09:03:20 人力資源 我要投稿
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        企業(yè)人力資源體系的建設

          在現(xiàn)代企業(yè)中,人力資源已經(jīng)逐步取代傳統(tǒng)的機器、廠房、設備甚至資金,成為企業(yè)中最為寶貴的資源。特別是在科學技術迅猛發(fā)展的今天,以信息技術為先導的高新技術產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,逐漸改變了市場競爭的游戲規(guī)則。下面小編為你準備了以下關于企業(yè)人力資源的文章,歡迎閱讀。

          人力資源開發(fā)文化

          文化對企業(yè)管理活動的影響是顯而易見的,文化本身也并不是生產(chǎn)力,它只是對生產(chǎn)力有促進或阻礙作用。從企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的角度而言,建立一種合適的組織文化,直接關系到企業(yè)人力資源的有效開發(fā)。問題在于:對一個給定的企業(yè)而言,應該建立一種什么樣的企業(yè)文化呢?什么樣的文化才是企業(yè)合適的文化呢?如果我們籠統(tǒng)地談企業(yè)文化,那么這個問題很難回答清楚。因為文化的.合適性具有明顯的“權變”特征,一種文化對企業(yè)A可能很適應,但可能不適應企業(yè)B。人們都知道,美國有兩個著名的公司:微軟和IBM。盡管這兩家公司都是美國文化下誕生的,但它們卻具有非常迥異的文化。在微軟公司,企業(yè)文化是很“隨意”的,員工穿襯衣、牛仔褲和運動鞋上班是隨意的,工作的時間和地點也具有非常的彈性,雇員甚至可以在家里辦公。在微軟公司,上下級之間的等級也不是很嚴肅的。相對而言,IBM公司的文化是“古板”的,員工上班時間穿戴整齊,上下級之間等級森嚴,具有明顯官僚體系特征。然而,兩家公司都取得了或取得過驕人的業(yè)績,都是當今世界著名的標桿型公司。

          微軟和IMB的案例表明,文化本身并沒有好壞之分,只有合適與不合適之別。但是問題仍然存在:什么是企業(yè)合適的文化?對這個問題,即使是文化問題的專家也無法給出一個明確的答案。然而,如果我們丟棄籠統(tǒng)的企業(yè)文化概念,轉(zhuǎn)而關注企業(yè)文化中最核心的和最恒久的部分,那么這個問題就能部分地得到解答。事實上,正如《基業(yè)常青》的作者柯林斯和波勒斯所揭示的,企業(yè)文化中最核心和最恒久的部分就是企業(yè)的核心價值觀和核心理念。盡管很多優(yōu)秀的企業(yè)在規(guī)模、行業(yè)、產(chǎn)品等方面千差萬別,甚至在文化的某些方面都存在很大差異,但它們通常具有類似的核心價值觀。從本文所探討的人力資源開發(fā)角度來看,合適的企業(yè)文化應該是:“以人為本”,將人看作是企業(yè)最為寶貴的資源和財富,堅持將企業(yè)的成功建立在對人的有效開發(fā)的基礎上,激發(fā)人的想象力與激情。

          企業(yè)人力資源開發(fā)機制與政策

          僅有適合人力資源開發(fā)的文化環(huán)境,仍然不能保證實現(xiàn)人力資源的有效開發(fā)。在現(xiàn)實生活中,有很多的企業(yè)領導人并不是不重視人力資源,然而,企業(yè)的人力資源管理和開發(fā)仍然難以奏效。究其原因,主要是企業(yè)沒有形成人力資源開發(fā)的合適機制和政策。良好的企業(yè)文化是企業(yè)人力資源有效開發(fā)的基礎,而適當?shù)臋C制和政策則是人力資源有效開發(fā)的保障。一般而言,保證企業(yè)人力資源有效開發(fā)的機制和政策主要有:

          1.文化傳承機制。良好的企業(yè)文化是企業(yè)人力資源開發(fā)的基礎。然而,文化是容易破壞和消退的,特別是當企業(yè)經(jīng)歷大的危機和人事變動之后,過去的文化往往蕩然無存。因此,即使是最好的企業(yè)文化,也需要傳播、滲透和傳承。建立企業(yè)的文化傳承機制,就是要保證企業(yè)的好的文化能夠得到延續(xù)和發(fā)揚。

          2.優(yōu)秀員工的甑別機制。對人力資源開發(fā)而言,關鍵是要對員工的能力和不足有準確的了解和把握,這樣才能做到“知人善用”,也才能針對員工的不足采取有效的克服和提升辦法。因此,無論在人才招聘還是在日常管理中,都要建立一套與企業(yè)自身特點相吻合的考核辦法,全面識別不同的員工的才能與缺點,并加以分類歸檔。

          3.激勵約束機制。對企業(yè)而言,建立一套有效的激勵約束機制更加困難和緊迫。激勵機制就是要激勵員工的工作積極性,使企業(yè)員工的個人目標統(tǒng)一到企業(yè)的組織目標,實現(xiàn)個人與組織的“共贏”。企業(yè)的激勵包含物質(zhì)激勵和精神激勵,兩者需要有效地結(jié)合。對收入水平比較高的企業(yè)而言,比較適合采用精神激勵;而對于收入水平比較低的'企業(yè)而言,則適合多用物質(zhì)激勵。約束機制就是要對員工的個人利益和短期利益進行有效的控制。過去人們總認為激勵與約束兩者是矛盾沖突的。不過,人們最終發(fā)現(xiàn)了激勵相容原理,找到了實現(xiàn)激勵與約束相統(tǒng)一的辦法或工具,這就是所謂的“股票期權”計劃。通過對企業(yè)關鍵領導人的大規(guī)模股票期權獎勵,一方面起到激勵效應;另一方面通過設計股票期權的行權過程,克服企業(yè)領導人的短期化傾向,保證企業(yè)的長遠發(fā)展。

          4.人力資源政策。除了人力資源的激勵約束機制外,企業(yè)的人力資源政策也需要給予支持。從人力資源的招聘、培訓、薪酬管理、晉升等各個方面,都要圍繞企業(yè)如何吸引最優(yōu)秀的人才,如何留住最優(yōu)秀的人才,如何做到人盡其才這三個方面來制定政策。

          人力資源開發(fā)活動

          有了良好的企業(yè)文化,建立了有利的人力資源開發(fā)機制和政策,企業(yè)人力資源開發(fā)的最后工作就是采取具體的行動。一般而言,如下四個方面的行動有助于人力資源的開發(fā):

          1.內(nèi)部接班人活動。對中國的企業(yè)而言,應該盡量多采用內(nèi)部人接班,只有當企業(yè)內(nèi)部人才實在缺乏,不得不從外面找人時,才從外面“聘請”,而且要聘請那些對企業(yè)比較熟悉,認同企業(yè)核心價值觀的人。一般而言,從外面選擇企業(yè)接班人的最大風險是文化和戰(zhàn)略的非傳承性,很多企業(yè)是在經(jīng)營出現(xiàn)危機的時候才從外部請人的,這種情況下請來的領導人很容易推翻前任的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略。而從企業(yè)內(nèi)部提拔接班人有很多的優(yōu)點:第一,企業(yè)對內(nèi)部的員工比較了解;第二,能夠保證文化和戰(zhàn)略的連續(xù)性;第三,可以在企業(yè)內(nèi)部營造一種晉升的機制,充分調(diào)動員工的積極性。

          2.建立學習型組織。企業(yè)人力資源開發(fā)的前提是企業(yè)必須有“人力資源”,如果員工的素質(zhì)、知識和能力水平太低,那么企業(yè)也就無法開發(fā)。因此,企業(yè)需要建立學習型組織。組織的學習主要從兩個角度進行:一是有計劃的學習、培訓;二是員工非計劃的自覺學習。企業(yè)需要創(chuàng)建一種鼓勵員工學習和進步的文化,讓優(yōu)秀的人才脫穎而出。

          3.員工滿意活動。對企業(yè)而言,致力于員工滿意計劃,能夠提高員工的工作積極性和歸屬感,才能更好地滿足顧客的需要。員工滿意活動不是指任一單個的活動,而是指任何有助于使員工滿意的活動的總稱。員工滿意活動中,首先涉及的是工資或薪酬問題。企業(yè)應該能夠提供具有競爭力的薪酬待遇,同時保證分配過程和結(jié)果的公正性。其次,可以適當開展工作豐富化運動,減少員工因長年從事單一枯燥工作帶來的倦怠。第三,知人善用,賦予員工適當?shù)?責任和權利,允許員工在創(chuàng)新性活動中犯錯。第四,全面的質(zhì)量責任制度,強調(diào)下道工序是上道工序的顧客。第五,開展員工滿意大檢查,分析員工不滿意的地方,并持續(xù)地加以改進。第五,建立一套嚴格的內(nèi)部晉升機制,將員工的發(fā)展放在企業(yè)對員工進行激勵的重要位置。

          4.持續(xù)改進計劃。持續(xù)改進計劃是引導和激勵員工充分發(fā)揮自己的聰明才智,對企業(yè)的業(yè)務活動和流程進行持續(xù)不斷地完善,以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的穩(wěn)步提升。比如,深圳的華為就開展了“小改進、大獎勵”的活動,并將此明確為公司的制度。

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