項目管理技能
1. 財務法律知識。不是非要具有認證的會計師,但是也應該有一些基本的會計知識。如理解成本,費用,收入來源與構成,資金管理。這些才能夠精確掌握具體任務的成本、工期及進度;镜姆芍R也是需要的。
2. 計劃。項目經理必須明確如何計劃項目的實施。對項目需要求清晰明了的認識是項目計劃的前提。計劃作為項目管理的一項職能,它貫穿于整個項目的全過程,在項目全過程中,隨著項目的進展不斷細化和具體化,同時又不斷地修改和調整,形成一個前后相繼的體系。項目經理要對整個項目進行統一管理,就必須制定出切實可行的計劃或者對整個項目的計劃做到心中有數,各項工作才能按計劃有條不紊地進行。
3. 領導。領導是明確方向的能力,協調的能力,激勵和鼓舞大家的能力。項目經理做好領導工作,關鍵做好如下四件事情:1)選擇正確的人;2)為他們分配正確的工作;3)保持他們的積極性;4)幫助團隊凝聚起來并保持團隊的凝聚力。
4. 管理。具備帶團隊將項目干系人期望的產品開發或交付出來的能力。開發項目計劃,進度表和預算,連續地監督進展,并在需要時做出調整。
5. 溝通。項目經理90%的時間花在溝通上,這是一個高素質項目經理基本技能。利用會議,報告,備忘錄和匯報等手段有效地交流,既包括口頭交流也包括書面交流。
6. 分析解決問題的能力。應該能夠識別問題,找到合適的解決方法,確定實施方案。巧妙地收集分析,設計和實現項目所需的有用信息。能夠面對綜合復雜的現象,分析處問題本質所在,抓住主要矛盾,并且很快建立應對步驟及措施,項目建設過程出現的問題都能被及時解決,項目才能順利進行。
7. 協商的技巧。必須能夠平衡項目干系人的利益,保持項目團隊和睦相處,必要時,采用適當的互讓。巧妙地獲得管理人員,用戶和技術人員對方案的合作和妥協。
8. 成功的目標。一個成功的項目經理必須具備成功的驅動力。
9. 敏捷。 項目經理必須高瞻遠矚,能夠協調項目的各個方面,能夠將項目的最終結果分解為可以管理的部分。
10.服務的意識。項目經理是為他的管理層和項目客戶服務的。為了保證項目的成功,項目經理必須服務于項目,包括客戶服務,干系人服務,為管理層服務甚至為項目團隊服務。
11.自我管理能力?刂颇芰,氣氛調節能力,靈活性,時間管理能力。還必須有自信,管理壓力的能力。必須以身做則,而且有前瞻力。
12.組織能力。這是成功IT項目經理的共同特征。為了使整個施工項目達到它的既定的目標,使全體參加者經分工與協作以及設置不同層次的權力和責任制度而構成的一種人的組合體的能力。還有人力資源開發能力.。
13.業務能力。熟悉業務,將每個系統項目同組織的任務,構想和目標聯系起來。在整個項目中保持管理人員和用戶的參與。
14.協調。指項目經理在客戶、領導、團隊成員間協調和管控的能力,以廣博的知識、讓人信服的經驗、讓人信服的技術能力和業務能力建立威信。在這個基礎上才能做好協調。另外,協調還需要能夠讓合適的人做合適的事,把項目團隊管理的井井有條。同時,需要利用好項目的資源。
15. 軟技能,常用的主要包括:拉近距離、同理心、雙贏策略、熱情、感染力、幽默、提出挑戰、折衷、求同存異、靈活、變通、利益交換。
16. 健康的身體。必須具有一副健康的身體和豐富的實踐經驗。由于項目繁忙,尤其是風險大或進展不順利的項目,項目經理將肩負沉重壓力,因此應具有健康的體魄。
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