前臺文員崗位職責(15篇)
隨著社會一步步向前發展，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的前臺文員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
前臺文員崗位職責1
1、接聽電話，接受傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好評接待。登記、引導工作，及時通知被訪人員。
3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。
4、熟悉電腦簡單操作。
4、負責公司快遞、信件、包裹的'收放工作。
5、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
6、協助公司會議、各類活動做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作。
7、協助上級進行內務，安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
前臺文員崗位職責2
1、負責前臺接待，前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌。
2、負責會議室衛生和環境管理，各個公議的'安排，會后會議室的整理。
3、負責公司文件、信件、郵件、報刊雜志的分送，負責傳真件的收發工作。
4、負責打印機。傳真機、復印機、飲水機等辦公設備故障報障和維護;行政表格打印，行政手續辦理指引。
5、部門經理交待的其他臨時事務，辦公室環境的維護。
6、熟練使用相關辦公軟件，具備基本的網絡知識。
前臺文員崗位職責3
1、負責公司前臺來訪接待及來電轉接;
2、負責外來資料文件接收、轉發;
3、負責維護公司辦公環境及辦公設施設備管理;
4、負責辦公用品管理及發放;
5、負責會議室的準備和服務工作;
6、協助行政費用報銷復核;
7、協助組織開展員工活動;
8、協助完成上級交辦的其他工作。
前臺文員崗位職責4
1.負責區域內業務來訪人員的接待、會務保障、指引及解釋工作;
2.負責區域內的環境衛生及綠植生長巡查，及時提出合理意見;
3.文件、報刊、快遞、通知的收發及資料的復印、打印處理等;
4.受理客戶投訴，及時跟進、落實和反饋;
5.完成公司制定的`相關工作指標及領導交付的其他工作。
前臺文員崗位職責5
1.接待來訪人員.
2.主要負責協助銀行針對客戶信息采取進一步修復，業務數據統計。
3.負責辦公室的函件打印，銀行郵件處理做好辦公室檔案收集、整理工作。
4:辦公用品管理與采購
5：外訪車輛管理
前臺文員崗位職責6
1、負責公司采購/分發/管理工作,負責煙酒茶的出庫管理工作;
2、接待來訪客戶并及時準確通知被訪人員;
3、負責公司機票訂購、酒店預訂和接待流程的擬發和落實。;
4、做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作;
5、協助辦理入轉調離等人事運營基礎工作，協助團建活動等;
6、協助各部門完成日常事務工作。
前臺文員崗位職責7
1)考勤核算
2)員工的.入職、離職手續辦理
3)公司活動、福利組織及發放
4)員工宿舍安排
5)員工飯堂安排
6)快遞對接
7)來訪人員的登記、接待
8)辦公用品的申購及入庫、領用保管
前臺文員崗位職責8
1、對來訪客戶做好接待工作、引導工作，及時通知被訪人員;
2、人事行政類輔助工作，負責公司辦公勞保用品發放管理工作、飲用水訂購等;
3、公司有人員應聘做好表格填寫，復印應聘人員證件資料各項事宜;
4、每月到物業、員工宿舍領取發票;
5、對公司保潔、植物擺等工作的`監督與檢查;
6、日常的打印、復印以及相關設備的檢查;
7、公司員工通訊錄整理更新;
8、協助組織公司各種活動。
前臺文員崗位職責9
1、負責公司各類電腦文檔的`打印和歸檔;
2、負責公司的招聘網站，發布、更新工作職位;
3、保持辦公區域干凈整潔，物品歸類;
5、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理;
6、完成部門經理交代的其它工作。
7、負責接待客戶;
8、負責每日的客戶登記及客戶統計報表。
前臺文員崗位職責10
1、負責展廳客戶的.接待和電話來訪咨詢解答工作;
2、引導客戶至銷售顧問，并協助完成銷售流程;
3、展廳集客數據維護和管理;
4、協助銷售經理做好銷售部內務，配合其它部門的業務工作;
5、完成部門領導臨時交辦的其他任務。
前臺文員崗位職責11
一、前臺區來賓接待及相關信件接收傳遞：
1、負責訪客來賓接待、引見;
2、熟練公司概況，能夠回答客人一般性問題;
3、負責電話、郵件、信函的轉發工作;
二、日常行政及文職工作：
1、執行公司考勤制度，負責員工考勤記錄匯總;
2、負責人事招聘、入職、離職交接相關事宜;
3、經理交辦的其他工作;
4、協助同事打印復印資料;
5、負責辦公用品維修、保養。
三、行政辦公區衛生：
1、負責管理前臺區域、總經辦、總監辦公室日常衛生清潔及維護;
2、辦公室花草澆水及維護。
前臺文員崗位職責12
1.負責接聽來電及轉接，來訪接待。
2.前臺、辦公區域及會議室5S管理
3.員工用餐統計及上報，訂送飲用水。
4.公司快遞收發并做好記錄表，每月做好快遞費對賬及開票工作。
5.與倉庫配合收發貨事宜，做好收發貨及運費記錄，每月做好物流運費對賬及開票工作。
6.辦公用品發放、申購、統計及管控。
7.每月辦公用品盤點庫存、每月統計表格整理上報及工作監管。
8.新進員工考勤機信息錄入及每月考勤導出。
9.統計各部門人員加班、請假工時。
10.各部門文件復印掃描，協助各部門交辦的其他事項。
前臺文員崗位職責13
1.客戶接待及信息管理
2.完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
3.協助其他部門工作
4.根據要求采購日常辦公用品，并及時登帳。
5.管理本部的`財產帳目(低值易耗品、固定資產)。
6.做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
7.負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
8.負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印。
9.員工入職相關事項辦理。
10.日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
前臺文員崗位職責14
1、負責來訪人員接待，總機電話的接聽、轉接，傳真件的收發等工作;
2、負責保持前臺清潔衛生及整體形象，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及等);
3、負責定期對公司辦公用品申購、入庫、登記、盤點、發放、領用、記錄以及成本統計等行政工作;
4、負責上下班檢查前臺、辦公區的辦公照明和設備以及門窗。
5、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協助保安處理;
6、負責電話、郵件、信函的.收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
7、負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存
8、執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡;
9、完成領導交辦的其他或臨時工作。
前臺文員崗位職責15
1、負責公司前臺電話接聽、訪客接待、人員外出登記等工作;
2、負責辦理員工入離職手續，員工社保、公積金購買，合同簽訂等事宜;
3、負責應聘人員電話邀約、接待，統計應聘人員到訪情況及未到原因;
4、負責考勤監督及管理、員工出勤統計工作;
5、負責更新員工通訊錄、開通企業郵箱等工作;
6、負責公司日常行政事務(快遞收發，辦公室衛生監督，辦公用品領用登記，工牌、名片、員工飲用水管理等日常事務);
7、負責公司行政物資購買與管理，每月進行固定資產和辦公用品庫存盤點、更新相關臺賬，辦公用品費用統計工作;
8、上級領導安排的其他臨時工作。
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