營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編整理的營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司任務(wù)書中的營運(yùn)指標(biāo)，制定營運(yùn)部的年度目標(biāo)管理計(jì)劃，并將目標(biāo)分解下達(dá)執(zhí)行，每月將執(zhí)行情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營運(yùn)部；
2、負(fù)責(zé)編制營運(yùn)年度預(yù)算，根據(jù)公司審定的預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)制定每月資金計(jì)劃，合理控制預(yù)算；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與推廣部的互動(dòng)活動(dòng)：包括商場活動(dòng)與租戶溝通執(zhí)行；對(duì)租戶促銷活動(dòng)的協(xié)助宣傳；
4、不定時(shí)巡場，檢查店鋪形象、人員紀(jì)律、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)場情況；
5、負(fù)責(zé)核查銷售監(jiān)察計(jì)劃、每月銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、每月acg報(bào)表、完成每月銷售分析報(bào)告，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營運(yùn)部；
6、根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的欠租情況，安排進(jìn)行口頭或書面催租工作，需要時(shí)協(xié)調(diào)法務(wù)協(xié)助處理；
任職要求：
1、27~38周歲，管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)（本科或以上學(xué)歷）；
2、具有3年以上大型商業(yè)廣場或購物中心招商或營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，或5年以上零售品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)購物中心營運(yùn)管理模式有系統(tǒng)的.了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)購物中心營運(yùn)管理各模塊均有較深入的認(rèn)識(shí)，能夠統(tǒng)籌指導(dǎo)各模塊的工作，特別是現(xiàn)場管理、貨品陳列、營業(yè)員培訓(xùn)等；
4、熟悉商業(yè)零售等品牌，熟悉商業(yè)連鎖企業(yè)管理要求；
5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司各品牌門店的運(yùn)營管理工作。
2、樹立及提升公司品牌形象，確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成;
3、管理門店的日常營運(yùn)工作，并定期組織門店的運(yùn)營推廣活動(dòng);
4、對(duì)于營運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄門店的'管理人員進(jìn)行培訓(xùn)及管理，提升人員團(tuán)聚力，工作能力等;
6、與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1.管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，與客戶和業(yè)主建立長期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系;
2.及時(shí)了解周邊商場的品牌調(diào)整，做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見征詢活動(dòng)，具體落實(shí)客戶投訴的情況，并針對(duì)各種問題提出具體的解決方法及建議;
4.及時(shí)了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營情況，做好業(yè)主與商戶關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營創(chuàng)收項(xiàng)目招商、簽署合同、進(jìn)場各種手續(xù);
6.負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù)，核查并收繳退租商戶欠費(fèi);
7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域商場的`經(jīng)營管理秩序：員工進(jìn)場、商鋪開閉店時(shí)間、營業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;
8.現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。
崗位要求：
1.4年以上百貨業(yè)或購物中心營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.系統(tǒng)地接受過商業(yè)百貨業(yè)營運(yùn)管理培訓(xùn)，熟悉商品零售業(yè)的營運(yùn)管理工作;
3.性格活潑開朗，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運(yùn)，帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標(biāo)
2、確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行全盤的'市場推廣項(xiàng)目
3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營運(yùn)上的問題時(shí)，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)
4、通過定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營運(yùn)回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性
6、保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)
7、促進(jìn)特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù)，并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系
8、確保特許經(jīng)營商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)
入職要求：
1、大學(xué)/大專畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通和管理能力
3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數(shù)據(jù)的能力
4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧
5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作
6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)5
任職要求:
1、30-38周歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年及以上大型連鎖行業(yè)營運(yùn)行政內(nèi)勤管理或hrbp相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有連鎖運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、擅長員工招聘、員工溝通工作;
4、性格穩(wěn)重,善于與人溝通,有良好的'處理人際關(guān)系的能力。
崗位職責(zé):
1、招聘及人員配置:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄區(qū)域沒門店員工招聘工作,以有效確保人員配置能滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;根據(jù)業(yè)務(wù)營運(yùn)需求,為一線部門的人員配置提供建議;
2、員工關(guān)系:協(xié)助各區(qū)域部長通過各種形式實(shí)現(xiàn)公司與員工之間雙向溝通,以有效傳達(dá)公司有關(guān)政策和信息,同時(shí)令員工的問題及意見得到及時(shí)反饋;
3、營運(yùn)人員管理工作統(tǒng)籌:統(tǒng)籌、反饋區(qū)域內(nèi)各門店人員情況信息,搭建公司與員工的溝通機(jī)制;
4、其他營運(yùn)部門人員管理工作。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動(dòng)工作，有很好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問題；
2、與商戶定期溝通，了解商戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題，建立商戶經(jīng)營信息檔案；
3、完成廣場租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成；
4、對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作，并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營；
5、負(fù)責(zé)客服管理，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng)，協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、3年以上商業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉購物中心日常營運(yùn)管理工作流程，接受過商業(yè)培訓(xùn)；
4、具備營運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時(shí)間觀念強(qiáng)；
5、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷售策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷售指標(biāo)；
2、進(jìn)行有效的.市場調(diào)研，并結(jié)合公司營運(yùn)狀況，不斷提出提升業(yè)績、提升品牌價(jià)值的營銷戰(zhàn)略；
3、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的整體管理，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊(duì)；
4、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象；
5、配合公司的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施，執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行；
6、及時(shí)的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題；
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，管理學(xué)或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)（直接管理門店至少在200家以上）。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、掌握服裝市場及全國區(qū)域性的市場銷售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。
4、市場洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng)。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)8
1.根據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定部門的目標(biāo)管理計(jì)劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo);
2.熟悉相關(guān)品牌及品類的招商業(yè)務(wù)，能獨(dú)立編制招商方案及預(yù)算，組織和實(shí)施招商工作;
3.對(duì)專柜經(jīng)營數(shù)據(jù)收集、整理與分析，激勵(lì)及協(xié)助專柜提升經(jīng)營業(yè)績;
4.收集與分析競爭對(duì)手經(jīng)營數(shù)據(jù)信息，確定公司相關(guān)的競爭品項(xiàng)應(yīng)對(duì)策略;
5.負(fù)責(zé)專柜管理，完善服務(wù)體系，確保提供之服務(wù)、商品、促銷活動(dòng)等達(dá)到公司要求;
6.及時(shí)妥善處理顧客抱怨，協(xié)助顧客解決問題，提供良好的.顧客服務(wù)體驗(yàn);
7.定期與所屬專柜供應(yīng)商保持良好溝通，維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系;
8.負(fù)責(zé)制定品牌調(diào)整方案，配合公司各店整改，轉(zhuǎn)型計(jì)劃，做好資源儲(chǔ)備工作;
9.協(xié)助解決專柜進(jìn)撤場及經(jīng)營過程中遇到的與公司流程相關(guān)的問題;
10.執(zhí)行賣場走動(dòng)式管理，收集顧客及市場回饋信息，優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升顧客滿意度;
11.負(fù)責(zé)所屬員工績效考核，培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，培養(yǎng)指導(dǎo)下屬，提高工作技巧及工作能力。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的營銷政策，開發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶，推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營銷策略的落實(shí)；
2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營目標(biāo)的`分解，推動(dòng)分部區(qū)域的經(jīng)營目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成；
3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定，對(duì)加盟商問題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo)；
4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系和資源，及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件，維護(hù)公司形象；
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)（有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）
2、熟悉快遞、物流行業(yè)營運(yùn)流程及工作規(guī)范，對(duì)快遞市場及客戶有深刻認(rèn)識(shí)；
3、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；
4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系；
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、全面主持公司運(yùn)營部門的管理工作，制定年度運(yùn)營發(fā)展戰(zhàn)略方案，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo);
2、監(jiān)督、控制整個(gè)運(yùn)營工作實(shí)施過程，對(duì)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)公司對(duì)外關(guān)系開拓和維護(hù)，并負(fù)責(zé)對(duì)外溝通公司業(yè)務(wù)及宣傳;
4、建立完善公司組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)培養(yǎng)，制定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的'設(shè)置和管理制度;
5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標(biāo)，針對(duì)目標(biāo)做好相應(yīng)的籌劃和執(zhí)行以達(dá)成目標(biāo);
6、收集行業(yè)信息及客戶信息等，不定期對(duì)本部門人員素質(zhì)、工作進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的日常工作安排、指導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)及監(jiān)督等內(nèi)部管理工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、30-50歲，大專以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高;
2、具有5年以上運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、文字能力強(qiáng)，表達(dá)能力強(qiáng);
4、具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理能力，有很強(qiáng)的責(zé)任心和認(rèn)真的工作態(tài)度;
5、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富;
6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務(wù)行業(yè))運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)11
職位描述：
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定所轄DC的中長期規(guī)劃、區(qū)域內(nèi)二級(jí)或三級(jí)生產(chǎn)倉儲(chǔ)中心的發(fā)展部署和規(guī)劃、及所轄DC的年度經(jīng)營預(yù)算與目標(biāo)，并在運(yùn)作中不斷進(jìn)行完善和優(yōu)化；
2、根據(jù)相關(guān)的SOP，指導(dǎo)與監(jiān)督DC生產(chǎn)部門進(jìn)行產(chǎn)品從到貨至出庫期間的倉儲(chǔ)工作，并及時(shí)跟各相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保各類貨物的進(jìn)出庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)和產(chǎn)品質(zhì)量情況的反饋及時(shí)有效；
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的銷售計(jì)劃與指令和QA部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織DC生產(chǎn)部門執(zhí)行香蕉加工、產(chǎn)品的二次包裝、挑揀等一系列加工工作，并積極溝通協(xié)調(diào)各相關(guān)銷售部門和供貨部門（即產(chǎn)品部、采購部）及品保部門進(jìn)行質(zhì)量、到貨、供需異常情況時(shí)的協(xié)同處理，統(tǒng)籌落實(shí)各類差異情況的最終解決方案，確保所轄DC生產(chǎn)部門按計(jì)劃滿足各類銷售訂單和安全生產(chǎn)；
4、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的計(jì)劃及指令，規(guī)劃和跟進(jìn)實(shí)施DC物流部門持續(xù)優(yōu)化區(qū)域物流供應(yīng)商提升物流服務(wù)性價(jià)比，制定并執(zhí)行相應(yīng)的貨物配送計(jì)劃，并進(jìn)行物流制單、統(tǒng)計(jì)運(yùn)費(fèi)、回收物流回單、跟進(jìn)數(shù)量差異回單、物流人員管理等工作，確保所轄區(qū)域各類客戶所訂貨物能及時(shí)送達(dá)并獲得收貨方的有效確認(rèn)；
5、溝通與協(xié)調(diào)中國區(qū)各職能部門，根據(jù)強(qiáng)弱矩陣管理的不同程度，共同制訂或記錄中國區(qū)制訂的針對(duì)所轄DC相關(guān)職能部門的工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)與監(jiān)督DC各職能部門的.工作與溝通，確立所轄DC內(nèi)各部門的溝通機(jī)制，及時(shí)有效地向中國區(qū)相關(guān)職能部門反饋DC該職能部門各項(xiàng)工作和人員發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度情況并提出有效建議，確保所轄DC各職能部門的工作按計(jì)劃、按標(biāo)準(zhǔn)、按DC業(yè)務(wù)的實(shí)際需求進(jìn)行；
6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求開拓并積極維護(hù)所轄DC各類外部公共關(guān)系，及時(shí)了解和反應(yīng)所轄區(qū)域的各種地方公共政策更新，及時(shí)上報(bào)或負(fù)責(zé)處理任何對(duì)企業(yè)利益或形象不利的各類異�；蚋偁幥闆r，確保所轄DC合法合規(guī)運(yùn)行，并積極維護(hù)公司的良好形象；
7、有效審核與管理公司各類資產(chǎn)、資金和各類重要證件，確保資金、資產(chǎn)和重要證件的安全及費(fèi)用的合理支出；
8、針對(duì)DC運(yùn)作方面的各項(xiàng)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范積極向DC運(yùn)營委員會(huì)提供有效建議，并積極推動(dòng)各類有利于整體效率提高，費(fèi)用合理管控方面的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制定；
9、積極尋找或響應(yīng)區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的生鮮蔬果倉儲(chǔ)、加工和配送方面的市場需求，努力開拓DC倉儲(chǔ)配送新業(yè)務(wù)；
10、指導(dǎo)、考核下屬員工的工作，加強(qiáng)下屬員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升下屬員工的敬業(yè)度，推動(dòng)和負(fù)責(zé)所轄DC整體的企業(yè)文化建設(shè)；
11、配合其他部門開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
職位要求：
1、全日制本科及以上學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)；
2、8年以上生產(chǎn)、物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，3年以上綜合管理經(jīng)驗(yàn)，快消或生鮮行業(yè)為佳；
3、熟悉生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流管理，較好的英文書面與口語能力、能熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公操作軟件；
4、良好的團(tuán)隊(duì)管理、抗壓力、自我驅(qū)動(dòng)能力。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、與公司一道，參與新項(xiàng)目的.開發(fā)、構(gòu)建、研究，含項(xiàng)目整體形象設(shè)計(jì)、模式設(shè)計(jì)、設(shè)備開發(fā)、市場定位等;
2、代表公司，全面對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)、落地，參與店面項(xiàng)目施工、設(shè)備購置、設(shè)備制作等;
3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)設(shè)置與成員組建;
4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的市場推廣與前期導(dǎo)入，運(yùn)用公司現(xiàn)有資源以及開發(fā)資源，對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行推廣;項(xiàng)目運(yùn)營后，對(duì)所轄門店全面經(jīng)營管理負(fù)責(zé)，達(dá)成公司要求的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)13
1)制定營運(yùn)工作目標(biāo)，監(jiān)督及管理賣場日常營運(yùn)工作，指導(dǎo)營運(yùn)專員工作;
2)負(fù)責(zé)商家租費(fèi)的收繳;
3)協(xié)助并管理各項(xiàng)促銷活動(dòng)，對(duì)商家經(jīng)營予以指導(dǎo);
4)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理;
5)巡場過程中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)予以處理;
6)商家安全管控、現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理，并就商戶服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范制定營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行;
7)負(fù)責(zé)購物中心經(jīng)營狀況的'分析和營業(yè)員的培訓(xùn)、考核;
8)負(fù)責(zé)與物管方及公司保潔、保安的工作對(duì)接與指導(dǎo);
9)負(fù)責(zé)購物中心開、閉店管理;
10)負(fù)責(zé)營運(yùn)部各種款、物、票等物料管理工作;
11)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作。
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)14
-依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定各門店年度營業(yè)額指標(biāo)，制定年度新店籌備計(jì)劃
-監(jiān)督門店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控，輔導(dǎo)門店服務(wù)規(guī)范與環(huán)境衛(wèi)生提升
-輔助門店對(duì)于S提升的項(xiàng)目計(jì)劃，確保營業(yè)額目標(biāo)達(dá)成
-合理進(jìn)行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤目標(biāo)達(dá)成
-流失率管控、進(jìn)行人才培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)
-推動(dòng)訓(xùn)練建立營運(yùn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、SOP、表單工具，8大系統(tǒng)建立
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、全面負(fù)責(zé)公司日常生產(chǎn)和運(yùn)營的管理工作;
2、制定和實(shí)施公司年度經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃，發(fā)掘市場機(jī)會(huì)，獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開拓市場;
3、制定/控制合理的生產(chǎn)計(jì)劃，提高工作效率，減少企業(yè)運(yùn)營成本;
4、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度建設(shè)，建立健全公司統(tǒng)一高效的組織體系，建立現(xiàn)代公司機(jī)制;
5、領(lǐng)導(dǎo)建立公司外部良好的'公共關(guān)系和溝通渠道，協(xié)調(diào)好內(nèi)部各部門關(guān)系，樹立良好的企業(yè)形象;
6、負(fù)責(zé)組織公司文化和品牌的建設(shè)與推廣，推動(dòng)公司經(jīng)營良性發(fā)展，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀;
7、負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng);
8、主持召開總經(jīng)理辦公會(huì)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策;
9、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
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