企業文化的重要性(15篇)
企業文化的重要性1
人力資源管工作是企業文化發展比較重要的一個環節。本文通過對大量參考文獻的分析，首先對人力資源管理與企業文化作用的機制進行了深入分析，然后探討了企業文化建設在人力資源管理中的結合途徑，包括了企業文化建設在人力資源構建過程中的相互融合機制與方法。最后在企業人力資源管理的實際工作中如何很好的進行企業文化的建設。
企業戰略及企業文化與人力資源管理系統的匹配
在企業戰略與人力資源管理系統的匹配方面，企業戰略管理的實施需要采取員工的某些相應的行為，這種良好的匹配是員工動機和員工能力共同作用的結果。因此企業為了實現自己的發展戰略目標，采用相應的人力資源管理系統。每個企業都有著自身的市場定位，隨著市場競爭的加劇，其企業文化必然包含了企業未來的發展戰略，同時也就要求企業的人力資源管理工作與企業的發展戰略能夠形成很好的匹配，提高企業在市場中的競爭力和形象。目前對于我國的眾多中小企業而言，由于企業在人力資源管理和企業文化推廣方面存在人才和資金的限制，導致了企業文化戰略管理與人力資源制度的相互匹配出現了一些問題，比較典型的就是企業目前的人力資源管理系統還不能夠適應目前企業文化的發展戰略，通常是企業文化建設相對比較落后，不能夠對人力資源管理工作提供戰略性的指導。目前企業的發展戰略可以分為增長戰略、穩定戰略以及緊縮戰略這幾種發展模式，每種發展模式對應的人力資源管理制度是不同的，需要根據企業的發展展露來進行人力資源管理制度的設計。
企業文化建設與人力資源管理融合
目前很多企業的人力資源管理模式都是將企業的發展戰略與人力資源管理計劃進行很好地結合起來，通過對企業內部員工薪酬福利制度的構建、培訓體系的建設、企業文化的建設很好地結合起來，充分地發揮員工本身的自我價值和內在潛能，發揮每一位員工在崗位工作中的主觀能動性。其次，企業文化對人力資源工作的開展具有良好的導向作用，使得企業的人力資源管理工作受到了一種文化的軟性約束。如果企業文化本身比較強勢，相對來說比較專職和集權，那么人力資源管理體系也相對比較死板，強調員工的服從特性。每個企業都有員工自身認可的企業文化，企業的人力資源管理部門應該根據企業的文化進行員工的管理工作。
企業的人力資源管理政策要根據企業自身的文化價值理念來進行制定，比如在員工的招聘環節，根據崗位的需求和自身的價值觀念，提供何種知識文化培訓，制定的薪酬體系制度能否讓大多數員工得到滿意，何種人才是公司重點培養的對象，這些都應該緊密與企業的社會文化價值進行制定。同時人力資源應該根據企業的文化精神內涵進行及時的調整，通過人力資源政策反饋給員工，從而形成新的企業文化。所以企業文化的建設要與人力資源的管理工作形成良好的互動模式，任何一個讓面的工作不能協同進行，都會給企業的經營發展帶來一定的影響。中國目前的企業數量呈現出爆發式的增長，大多數以中小企業為主，與大型的國有企業相比，企業文化與人力資源管理之間的關系在尚未形成很好的融合之前，很多企業領導層分不清兩者的主從關系，只有通過人力資源管理制度對員工的價值觀、企業未來的發展愿景進行很好的融合，使得企業的文化與員工的發展利益能夠實現很好的一致性，才能夠使得企業的人力資源管理制度在企業文化建設中發揮良好的作用，從而為企業未來的經濟發展提供無形的市場競爭力。
企業文化與人力資源管理融合方法
在構建融合方法方面，在人力資源管理制度與企業文化之間的融合方面，筆者認為現代企業可以從以下四個方面進行考慮：1）首先在人力資源管理制度方面，企業應該樹立以人為本的價值觀，并且將這一價值觀深入的貫徹至企業人力資源管理方面的工作之中。在企業文化的感召下，使得員工能夠感受到公平正義，不斷鼓舞每一位員工崗位上的創造性，在自己的工作崗位上充分發揮自身的主管能動性。企業文化的發展核心是實現人的全面發展，人力資源管理工作的中心也是員工本身，這兩者之間的終極目標時一致的。2）在人力資源管理的人才招聘方面，企業應該招聘具有為企業奉獻精神的員工。在招聘人員時應該重點考慮以符合企業文化價值理念，與企業目前所主導的經營理念是否一致。3）在對員工培訓的過程中，主要可以分為職業生涯規劃培訓和專業知識培訓，要注意保持對企業員工的文化價值觀的輸入，滲透著企業文化建設的本身要素，在培訓的過程中進一步融合企業的文化，只有這樣員工才能有更好的心態來參加人力資源管理的培訓工作。員工的企業文件知識培訓目前在很多小企業都被忽略掉了，首先是企業管理層領導的不夠重視，同時對于企業文化的感知程度也不夠深刻。所以在員工培訓體制構建的過程中，尤其要注意企業文化方面的軟性知識培訓，這一點對于知識型員工而言是尤為重要的。4）公司員工的晉升體系和薪酬制度方面，企業的文化是以人為本，通過公平的薪酬體系設計來實現員工的激勵。同時為員工的發展提供寬松和平等的職業發展規劃，使得員工能夠充分的執行管理層的各項政策。通過公平的薪酬體系的設計，來推進企業文化價值觀建設在員工中順利的開展起來。從某種意義上來說，企業的文化制度建設需要以公平的薪酬和晉升體系作為保障，只有這樣才會降低企業核心員工的離職率，這對于提升企業的市場競爭力的重要性是不言而喻的。
本文通過對大量參考文獻的分析，在研究國內外關于企業文化與人力資源管理關系的基礎上，首先對人力資源管理與企業文化作用的理論機制進行了深入分析，然后探討了企業文化建設在人力資源管理中的結合途徑與方法，希望能夠為企業文化如何服務于人力資源管理提供有益的借鑒。
企業文化的重要性2
摘要：進入21世紀以來，經濟的全球化特征逐漸凸顯出來，企業文化也管理迎來了新的階段。對于一個現代企業來說，企業文化在管理中具有舉足輕重的作用：它既是維系企業生存和推動企業發展的內動力，也是促進企業價值和形象提升的無形資產，更是構成企業核心競爭力的重要元素。
關鍵詞：企業文化；企業管理；核心競爭力
一、企業文化的涵義
企業文化是一個組織或企業在發展壯大過程中形成的一種管理模式和行為方式，它的主要核心是價值觀，具有性慣性和持續性。企業文化的產生需要一定的經濟社會條件作基礎，它在很大程度上影響著組織或企業所有成員共有的價值觀、行為規范和職業道德。企業文化的核心內容是組織或企業的經濟目的，組織或企業的經濟目的在根上決定著企業文化。
二、企業文化在企業管理中的重要性
1.企業文化是企業形象的載體
媒體只對優秀的企業文化進行傳播，在傳播中企業的服務和產品質量被廣而告之，這樣企業就會獲得更多的社會好感。優秀的企業文化在彰顯自身責任感的同時，還將企業優良的經營狀態和優秀的管理風格展示給社會，其社會地位自然會節節攀升，其外部形象得到很好的塑造。另一方面，企業文化能促進企業內部外部信息的交流和反饋，對塑造企業的內部形象具有十分重要的作用。
2.企業文化是企業管理的重要組成
所謂管理就是通過一系列環節（比如領導、激勵、組織、計劃等）來對信息、財力、物力以及人力進行協調，從而實現組織目標的過程�，F代管理理論將管理的對象劃分為五個方面：實踐、信息、物、財、人。這里的人具有雙重身份：既是被管理者又是管理者。人是每一個管理環節的主體人及其行為構成的管理過程的核心。現代企業管理正朝著“以人為本”的方向發展，在這樣的歷史背景下，一種全新的“以人為本”的企業文化管理理論應運而生，并理所當然的成為現代企業管理的核心內容之一。
3.企業文化是構建企業核心競爭力的重要力量
在具體的歷史背景下，企業必須集中力量搞好文化建設，把商業操作和富有人性化的理念有機的結合起來，并轉化為具體的行為準則和奮斗目標，融入每個員工的血液成為其精神動力和支柱，激發其為實現企業目標而努力奮斗的熱情。從本質上來說，企業文化的建設過程就是企業內部動力機制的建立過程，這個過程一旦建立，廣大員工即會自覺的把個人目標建立在企業目標的基礎之上。作為一個現代企業，如果沒有統一的目標，必將被競爭越來越激烈的市場所淘汰，根本談不上生存和發展。傳統的企業管理方法是通過各種各樣政策的制定來對員工進行引導，以達到實現企業預定目標的目的，而企業文化對員工的影響是“潤物細無聲”的，在企業文化影響下，員工的共同價值觀逐漸形成，由此而產生的競爭力將具有更強的生命力。企業文化的作用絕不限于企業內部，它作為一種亞文化的載體對社會文化產生著越來越大的影響。
4.企業文化是企業和諧發展的助推劑
工作占了人一生中相當一部分時間，工作單位的優劣對人的社會化起著決定性的作用。一般來說，在企業內，員工的社會化指的是其能否與企業文化齊頭并進。一旦進入企業，員工無論是在價值觀念、行為準則還是待人接物方法，個人行為都不能與企業文化相悖，只有這樣才能有用的接管人群，建立起良好的人際關系，真正融入企業這個大家庭。從企業角度來看，成員的社會化有效的延續了企業積極文化，這是因為人不僅是勞動的主體還是文化的載體，沒有一個企業希望自己的員工成為與企業要求不相符的人。一個成功的現代企業，必然是濃郁企業文化的營造著，這種企業文化并將對員工產生潛移默化的影響，并使之彼此協作，擰成一股繩，形成推動企業和諧發展的強大合力。
三、提高企業文化的有效途徑
1.充分發揮企業領導的作用
企業領導既是企業文化的倡導者、締造者，同時也企業的文化的管理者，他們對企業精神、經營則學價值觀等的影響是舉足輕重的，因此他們理應承擔起企業更多的責任。企業文化體系的形成離不開領導者的加工、歸納和總結。沒有企業領導的高度重視和卓越領導才能，企業文化建設就只能是紙上談兵。企業領導者是企業文化建設的力量源泉，他們對企業文化的管理是立體的、全方位的，他們的作用就是促進企業預期的文化，通過親身垂范，帶動整個企業的上行下效。
2.逐步提高貫徹和宣傳企業文化的力度
企業應建立相應的激勵和考核機制，促進員工學習企業文化的積極性，從而深入了解企業文化的內容，主動承擔起企業的責任和使命，并在了解企業核心價值觀的科學內涵的基礎上，透徹理解相關行為準則的要求。對于企業文化的內容，企業的宣傳部門應充分利用報紙、電視、網絡等媒體進行有效的、口徑統一的宣傳，員工可以把自己的理解結合起來有效分享企業文化的核心理念。可以通過對員工的培訓，采用組織例會和集體討論等形式進行討論，以達到在全體員工中傳播和共享企業文化的目的。企業管理層要把本企業的設計情況緊密結合起來，廣泛貫徹和落實企業文化的理念。同時需要擬定一定的文化工作要求，越詳細越好，統一、有效的實施企業管理和文化管理。
3.強化企業文化的示范作用
企業可以把員工分組，定期或不定期的進行價值觀的教育，進行關鍵行為的示范，從而提高企業文化的示范功能。
4.與時俱進、不斷完善
如前所示，企業文化形成有一定的歷史背景，但是隨著社會的發展，企業文化將出現與時代發展不協調的元素，這就要求企業領導者審時度勢，與時俱進，及時摒棄企業文化中過時的東西，增加與時代發展相符的元素，不斷完善企業文化，從而促進企業管理水平和管理效益的大幅度提高。
四、結束語
企業的文化建設應和企業的發展方向結合起來，使之成為一個有機的整體，同時有效而合理的提升企業文化的示范能力、參與能力和影響能力，只有這樣才能促進企業管理效益的提高，從而大大增強企業的核心競爭力。
作者:黃永輝 于 輝 單位:上汽通用五菱汽車股份有限公司青島分公司
參考文獻
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企業文化的重要性3
［摘要］強化企業文化建設，能提升企業的競爭實力，目前在企業管理中越來越受到重視。時代的發展與社會的變革對企業文化建設提出了新的要求，在新時期企業要創造結合自身的情況建立符合企業自身發展的企業文化，并使之得到貫徹落實，不斷創新，提高企業在市場中的競爭實力。
［關鍵詞］新時期；企業文化；建設
1企業文化的建設對企業的重要性
企業文化是企業發展的靈魂，企業文化的發展對一個企業的發展起到了重要的引領作用。企業文化就是一個企業的精神文明的象征，它的作用就是指導企業發展的方向，為企業增加更多的競爭力，為企業創造更大的利潤。在全球化的形勢下，企業之間的競爭已走向企業的綜合競爭力之爭。企業的綜合競爭力可以分為“硬競爭力”與“軟競爭力”。硬競爭力是指企業的技術和產品質量，軟競爭力即指企業理念與企業文化對企業的引導作用，由此可以看出來企業文化對企業的重要性。企業文化的建設是提升企業競爭實力的基礎，只有做好了企業文化的建設，才能使企業不斷經營與發展。
2企業文化建設的現狀
2.1忽視企業文化建設
隨著市場經濟的逐步加深，我國企業的數量開始蓬勃發展，因此企業之間的競爭已變的非常的激烈，由此可見，增加企業的競爭力已成為企業發展的重要基礎。企業文化是企業中的“軟實力”，其能增加企業的凝聚力，促使企業更加的團結。但現在有些企業雖然發展的很不錯，卻不夠重視企業文化，甚至沒有建設企業文化，這就使得企業的發展受到很大的影響。一個企業如果沒有文化的建設就像是一個人沒有靈魂，如果沒有企業文化的建設，這個企業也必將沒有發展潛力。
2.2缺乏系統的企業文化理念
企業文化的建設固然是很重要的，但對于一個企業來說并不是只要形式上擁有企業文化就可以了，最重要的是要把這種文化理念擴散與發展出去，使得企業的員工以及廣大消費者都知道并了解企業文化的理念，更加快速有效的推廣企業。目前，很多企業在企業文化建設后，沒有建立起完整的文化傳播系統，導致企業的文化傳播不到位，使得企業文化形同虛設，對企業的整體發展造成了嚴重的影響。
2.3企業文化無法適應社會發展
隨著時代的變遷，科技的進步，企業得到了快速的發展。對于一個企業來說掌握時代的實效性是最重要的，不僅僅這樣，時代的變遷對于企業也是具有選擇性的，這就要求企業必須能跟上時代的發展，走在時代的前列。但目前仍有很多企業沒有充分意識到經濟快速發展對企業帶來的影響，沒有及時改變與創新企業的經營理念與企業文化，使得這些企業無法適應社會的發展而遭到市場的淘汰。
3新時期提升企業文化建設的有效措施
3.1創造符合企業自身發展的企業文化
在現在的社會中，企業文化的出現對于一個企業的發展是很重要的，因為企業文化是企業的靈魂，是領導企業前進的動力，是企業發展的基礎，所以創造出符合企業自身發展的企業文化，在諸多企業中獨樹一幟具有重要意義。企業文化對企業具有凝聚力的作用，是企業之間競爭的基礎以及動力的源泉。隨著知識經濟的快速發展，企業之間的競爭已經不僅僅是產品與質量之間的差距了，而開始注重企業文化的建設。對于一個企業來說，擁有自己的企業文化非常重要，尤其是擁有適合自身發展的企業文化，因為企業文化的建設對于一個企業來說是領導者的象征，是企業發展的核心理念，所以創造符合企業自身發展的企業文化對一個企業來說勢在必行�，F代企業建設必須圍繞企業戰略制訂一套系統的、可操作性強的企業文化實施計劃與實施步驟，只有這樣，才能確保文化建設服務于企業的發展戰略，并在服務過程中能得到充分發揮和提升。
3.2切實落實企業文化，充分體現其作用和意義
企業必須切實落實企業文化制度，用企業文化理念指導企業實踐、促進企業發展，確保企業文化建設進一步深化，保證企業的長遠發展。企業文化只有對企業的發展真正產生作用，才能實現其根本價值。這就要求企業不僅要有專門機構，還要有專人負責，確定目標，有規劃、有步驟、有目標地建設與落實企業文化，促使其制度化、規范化，走上良性發展的軌道。
3.3創新企業文化，提升企業競爭實力
企業文化要隨著時代的變遷來進行更新，使得我們的企業能有最好的企業文化來支撐企業發展。競爭實力是現代企業生存和發展的核心資本，而企業文化的優劣與企業競爭實力的強弱是密不可分的，企業文化可以有效構建企業競爭實力，是促進企業發展的最重要的要素。隨著信息化時代的到來，經濟已進入全球化時代，市場競爭越來越激烈，企業的內外部環境在不斷變化，企業必須不斷創新自身企業文化，以創新的企業文化推動企業競爭實力的發展，以優秀的企業文化構建企業競爭實力的堅實基礎，強化企業競爭實力的優勢。優秀的企業文化，能有效增強和鞏固企業的凝聚力和創新力，幫助企業適應當今經濟社會發展的需要，進而能極大地促進了企業競爭實力的延伸與提升，幫助企業在激烈的市場競爭中謀得一席之地，獲得長遠的發展。
4結語
隨著知識信息時代的到來，經濟日益全球化、一體化，企業之間的競爭愈發激烈，企業要想長久生存與發展，在競爭中占據優勢，必須提高核心競爭力。企業文化的建設與發展在提升企業競爭實力，促進企業發展中起到了重要的作用。因此，企業一定要深刻認識到企業文化的深層次意義，以指導企業更好地建設與創新企業文化，為企業發展提供動力之源。
參考文獻
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企業文化的重要性4
一、建設企業文化對企業的重要性
(一)成功的企業文化能夠對企業的發展是非常有利的。它不僅能提高員工士氣，幫助企業渡過短暫性的難關，讓企業經濟效益提高;從長遠發展來看，企業文化對于一個企業的發展壯大更是起到了很大作用。
(二)企業文化導向下的人力資源管理會更加效率高。在企業人力資源調配、考核等方面，培養企業員工的企業精神，形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現的共同體。
(三)良好的企業文化是企業內部溝通的渠道和團隊協作的紐帶。能夠充分發揮出企業每個成員的潛能，培養員工的團結協作、相互尊重、改進創新的精神。
二、企業文化建設存在的問題
(一)沒有自己企業文化特色
當今我國大多數企業都沒有自己的文化特色，有些所謂的企業文化也多是模仿別人，或者從書上網絡上查找一些形式化的理論來包裝和標榜自己，不結合自己企業的發展前景、產品特色及國內外經濟大環境，籠統地總結概括出企業精神， 企業文化千篇一律，沒有自己的企業文化特色。就目前而言，我國許多自主企業壽命很短，究其原因主要在于缺乏有效的組織構成，沒有建立職業化的管理隊伍，也就是沒有現代化的企業文化理念以及與其相適應的企業文化氛圍。有的管理者把企業文化等同于思想政治工作和精神文明建設;還有一些管理者把企業文化等同于文體活動、標語口號、環境建設;沒有把企業文化的建設放在是否能真實地反映本企業的價值取向，能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用。
(二)企業文化缺乏創新
企業文化建設必須以創新作為發展的動力，企業文化重在建設和創新。按照先進文化的本質要求，將企業文化建設納入先進文化中去， 在了解我們中華民族的優秀文化傳統的同時，把握國內外成功企業先進文化的發展趨勢，吸收和借鑒其先進經驗和特色。把握時代發展脈搏，遵循先進文化的發展規律，做到與時俱進、創新和發展，根據企業實際情況，做出企業特色，我國許多企業的領導人沒有強烈持續的創新意識，員工缺乏創新精神，使得企業文化缺乏創新。
(三)領導不重視企業文化
很久以來，企業領導只重視生產和企業產品競爭，不管什么手段和方式，只要產品賣出去了，就覺得企業沒問題，管理沒問題，員工沒問題，這樣，企業漸漸的物質與精神東西分離，這些急功近利只顧及眼前的利益的企業，不注意員工的知識更新、培訓學習，就會導致整個企業機制和功能老化，企業成立三兩年就關門停業不在少數。
三、如何加強企業文化建設
(一)強化企業文化意識
企業要營造濃厚的管理文化氛圍，完善機制建設等措施， 為企業塑造形象，加大企業文化建設的力度，以促進企業發展，我國企業文化建設應該遵循以下原則，即努力營造學習、創新、超越的文化氛圍，建立優秀人才脫穎而出的激勵機制。
(二)重視國學思想以人為本
企業文化的本質是以人為本的人文化。企業文化建設是培育和樹立具有本企業特色的創新拼搏的企業精神。在我們的國家，無論什么樣的企業員工不同程度地受到本民族國學文化的熏陶，國學成為我們企業文化和企業文化建設的基因和營養，以人為本體現了企業重視員工，將員工利益和企業緊緊聯系在一起�？傊�，古人留下的國學文化博大精深，是我們建設企業文化的寶貴資源，古為今用，一定會使我們的現代企業文化內涵更加深邃和豐富。
(三)確立鮮明的經營理念創名牌產品
企業的成功來自成功的信念。企業的理念既要有特色，又要切合實際，積極向上，從而可以在企業內部產生巨大的凝聚力， 激勵和鼓舞員工斗志。充分展示企業精神，樹立企業企業在社會和消費者心目中良好的企業形象。企業的總體布局、內外環境和設施、品牌、商品包裝和展示， 以及企業員工的言談儀表規范，對內可以增加職工凝聚力， 對外可以給公眾留下美好印象。實施名牌戰略， 創建名牌產品， 是增強企業競爭力的重要手段。企業有了名牌產品， 就有了參加競爭的資本。
(四)完善企業管理機制
企業文化的建設是一個系統工程，要從企業性質及企業發展的長遠出發，進行統籌規劃和系統實施。黨政工團是企業組織機構的脈絡，觸及企業的各個層面。作為企業的最高管理者要充分調動各部門的積極性和創造力。企業做到協調發展，要求黨政工團以企業的全局為重，緊密配合，互相協助，把企業的各種理念規范化，優化企業的內部環境，塑造企業精神，營造出良好的企業文化氛圍。
結語
員工作為企業一切生產實踐行為的執行者，應該是企業文化建設的核心。優秀的企業文化為員工提供了健康向上、陶冶情操的精神食糧，能營造出和諧的人際關系和高尚的人文環境。企業的管理者為員工搭建一個發展的平臺，幫助員工實現自身價值，員工在企業文化良好的環境下，全力干好自己的本職工作，積極進取，有了這樣高素質員工隊伍的企業，就能適應新經濟形勢的不斷變化，使企業發展壯大起來。實現員工與企業共同的宏偉理想。
企業文化的重要性5
摘要：文化建設是企業管理的核心部分，是保證企業可持續發展的內在動力，發展企業文化可以在企業內部構建和諧的工作氛圍，對提高企業的綜合實力有重要意義。
關鍵詞：文化建設；行政管理；創新經營管理；重要性
一、企業管理中文化建設方面存在的問題
企業文化是在長期的經營管理工作中形成的企業價值觀念、發展理念和企業精神等物質財富，現代企業管理中離不開企業文化建設，企業管理通過一系列企業文化的形式將員工凝聚成整體，成為約束企業員工的思想準則，但是現階段中小企業在文化建設方面仍然有很多問題。
1.企業對文化建設不夠重視
我國很多中小企業在發展過程中過度重視企業的經濟利益，而忽視了精神領域的文化建設，有的企業即使意識到了文化建設的重要性，但對企業文化建設的重要性認識比較膚淺，將企業經營的重點放在了生產經營和經濟利益方面，對文化建設的規劃明顯不足。
2.企業對文化建設認知過于膚淺
文化建設的作用主要是協調企業的發展方向和經營理念，但有的企業文化建設只注重表面工作，缺乏深層次、有內涵的文化特點和企業精神建設，這種膚淺的文化建設過于片面，不能代表企業發展精神和觀念傳承，很難得到員工的普遍認同。優秀的企業文化需要根據企業的發展方向，制定未來長遠的發展規劃，根據企業發展方向和發展策略，協調好員工個人價值和企業發展目標之間的關系，樹立正確的企業精神和價值理念，引導企業員工的思想觀念，提高企業的凝聚力和整體性。文化建設的目的是通過企業文化反映企業精神和發展方向，另一方面可以通過優秀的企業文化進行人才管理，引導員工的思想價值觀念和工作態度，進而實現企業發展目標，推動社會經濟進步和文化進步。
3.企業行政管理中文化建設薄弱
文化建設是進行企業行政管理的重要內容之一，但很多企業制定嚴格的行政管理制度卻忽視了文化建設的重要性，用嚴格的行政理念管理企業員工，很難獲得員工對企業的認同感。我國很多企業受融資方式和管理者經營模式的影響，制定企業工作決策和發展戰略時片面地從眼前利益考慮，很少能堅持“以人為本”的原則，不集思廣益的聽取員工意見，以至影響了企業的健康發展。這種企業管理模式較多依靠高層管理者的意見，不存在民主管理和科學管理。這種管理模式不僅不能推動企業的文化建設，也阻礙了行政管理在企業發展中發揮重要職能的作用，更是約束企業戰略發展的障礙。
二、文化建設對企業行政管理的作用
實現企業可持續性發展需要企業全體職工集體統一思想，對經營目標和企業發展精神達成共識。企業的文化建設正是這種統一共識的物質載體和精神載體，在企業長久的發展道路和經營模式中形成獨特的思想理念和行為準則。良好的企業文化可以在企業內部形成和諧、團結的工作氛圍，激勵員工為企業發展做出自己的貢獻，推動企業進步的同時還可以推動社會文化進步。
1.創新教育培訓內容及人才選拔方式
傳統的企業人才招聘方式只考慮應聘者的專業技能和教育知識水平，現代企業在招聘時應結合企業文化和經營理念，考察應聘者的興趣愛好、工作態度、價值取向等方面的因素，選擇適合企業可持續發展的優秀人才。知識技能、工作態度和價值取向等方面符合企業文化發展需要的員工，在工作時更容易融入企業工作氛圍。一些企業依靠嚴格的行政管理制度約束員工的工作行為，雖然能夠起到一定的作用，但很難獲得員工的認同，不利于企業長久穩定的發展，文化建設可以起到調和作用，代替企業行政管理制度在無形中約束員工的行為，增加企業凝聚力。企業進行員工教育培訓時，如果過度關注業務能力培養而忽視推廣企業文化，會使新員工在入職時只重視自身專業能力的提高卻忽視對企業文化的學習和認同，導致企業員工在今后的工作中難以理解企業管理政策和發展理念，阻礙企業經營發展。
2.對企業績效考核的重要作用
績效考核模式是現代企業人才管理的重要方式，企業績效考核需要以企業文化為指導，為員工制定績效目標和工作方向。企業發展中制定的發展目標和經營策略要根據市場變化不斷調整，企業績效考核模式相應的也需要調整。企業文化對績效考核有指導作用，企業只根據自身經濟目標和經營策略制定員工績效任務，對員工而言通常具有一定的難度，再加上企業經營策略經常變動，會給員工的工作增加更多的難度。行政管理人員如果利用企業的文化建設積極和員工溝通，讓員工正確認識自己和企業的關系，有利于員工認同企業文化及績效考核體系，得于提高員工的業績和綜合水平。現代企業在行政管理分配中具有一定的強制性，需要優秀的企業文化“軟實力”作為潤滑劑，協調企業發展策略和員工之間的關系，激勵員工的工作積極性和創新性，彌補行政管理資源分配和工作安排之間的不足，讓員工能夠以積極進取的態度參與企業發展。
3.文化建設對行政管理具有導向作用
企業文化不僅體現了企業的發展理念和經營模式，還是一種行為準則，對員工的工作行為起到約束作用。在行政管理中，通過建立共享型的企業文化可以激發員工的集體意識，提高員工思想覺悟，調動員工的工作積極性，讓員工能夠從內心認同企業的發展目標，更加深入理解企業宗旨，從而產生歸屬感和成就感。企業員工能在對企業文化的認同中樹立正確的價值觀，達到培養積極工作態度的目的。員工一旦認同了企業的文化理念，更容易對企業發展保持長久的熱情，企業的文化理念對員工能夠起到引導作用和激勵作用，一方面可以引導員工的價值觀，將員工凝聚在一起發揮更大的價值；另一方面企業文化反映出企業推崇和提倡的精神信息，員工從企業文化中獲得認可和期望，能夠積極主動的開發自己的潛能，和企業共同成長進步，促使員工最大限度的為企業做貢獻。
4.促進提高企業的核心競爭力
建設優秀的企業文化是企業管理的重要方式，也是建設現代企業管理制度的必經之路，優秀的企業文化對企業的發展有一定的導向作用，在企業平穩發展的基礎上建設企業文化對提高企業核心競爭力、實現可持續性發展具有重要意義。企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分，企業要實現長久穩定的發展，必須有優秀的企業文化作為“軟實力”推動企業的發展，利用文化精神提高團隊精神，激勵員工鼓勵創新，從而提高企業的綜合實力。
5.企業文化代表企業形象
企業文化可以通過企業服務理念、產品特色、品牌形象和發展方針等載體傳播，擴大企業的影響力。優秀文化的傳播不僅體現了企業的發展目標和社會價值觀、企業精神等，還展現了企業的管理模式、經營狀態、品牌形象和社會責任感，通過傳播塑造良好的企業形象，獲得社會的支持肯定，同時可以提高企業的知名度。具有良好形象的企業往往具有較高的企業文化水平，能夠從企業交流和市場信息中獲得反饋，根據社會對企業的需求和評價及時調整企業的發展方針和經營活動，提高企業靈活性，使企業能夠更好地適應社會發展變化，豐富自身的產品特點贏得更加廣闊的市場前景。企業文化建設是為了更好地進行企業文化管理，為此企業要提高自身文化管理的能力，形成具有較強的業務領導能力和文化領導力的行政管理模式，在工作上給予員工科學的指導，在工作和思想上給員工明確的指引，有效的提高企業的整體水平。
6.文化建設在行政管理中對員工的激勵作用
工作環境對企業員工有重要的影響作用，行政管理在體現企業工作環境中處于重要地位。員工對企業文化的適應性反映了員工的社會化程度，每個員工都要加強自身的價值觀、工作理念和人際處理方式與企業文化相適應，能接受企業文化的指導，在企業內部建立良好的人際關系。企業員工的社會化程度很大程度上受企業文化的影響，企業成員的社會化也是企業文化的延續，在濃厚的企業文化氛圍的影響下，員工能夠團結一致共同努力，在發揮自身價值的同時實現企業發展目標，推動企業和諧發展。企業文化具有整合作用，讓所有員工以企業發展目標為共同目標，維護企業的利益，優秀的企業文化作為員工思想準則，能夠對員工的工作行為和價值觀念起到積極的導向作用，引導員工把實現企業目標作為自己的責任，在企業內形成和諧、團結的工作關系。具有相同思想觀念的企業員工在工作上有更高的默契度，能夠和其他員工積極合作，有利于企業信息傳播，員工之間相互吸引相互配合，既能滿足自身的價值需求和社會心理需求，又能對企業發展做出積極的貢獻。提高企業的文化影響力需要增加管理者的號召力和員工的參與度，一方面需要行政管理者用自己的言行號召員工，讓員工能夠和企業共同發展，另一方面要提高員工對企業工作的參與度，重視“以人為本”的工作理念。
三、結語
當代社會環境比較復雜，企業之間的競爭日益劇烈，社會文化作為社會價值觀的重要部分，逐漸出現多元化趨勢，企業行政管理應根據企業的發展方向和經營策略，創新企業文化管理方式，根據社會需求的變化不斷豐富企業文化內容，堅持“以人為本”的管理理念，以優秀的企業文化為指導，制定企業發展戰略和發展規劃，提高企業綜合管理能力和核心競爭力。
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企業文化的重要性6
淺談新時期企業文化的重要性
【摘要】改革開放以來，我國企業文化建設理論上與實踐上取得了很大成績，對建設我國特色社會主義建設和促進國民經濟發展都起到了積極作用。在知識經濟到來的今天，企業要想發展并在競爭中立于不敗之地，必須高度重視企業文化建設，充分發揮企業文化在市場競爭中的作用。本文從主席提出的中國夢入手，闡述了企業文化建設的重要性，文章最后對企業文化建設進行了實證分析，指出未來企業文化建設的方向。
【關鍵詞】企業文化;中國夢;建設
20xx年3月17日第十二屆全國人民代表大會一次會議的閉幕會上，主席在報告中正式提出了“中國夢”的說法，并明確指出實現中華民族偉大復興的中國夢，就是要實現國家富強、民族振興、人民幸福。自此，關于中國夢的討論滲透進入了華夏大地幾乎每一個角落。筆者認為，中國夢的內涵極其豐富，其中包括經濟、文化、等等一系列的方面。而各級大、中、小企業作為中國經濟實體的成員，自然每個企業的“企業夢”就是整體“中國夢”的重要組成部分。所謂“企業夢”并不是只追求財大氣粗，也就是說企業所需要承擔的責任遠不止擴充自身經濟實力那么簡單。眾所周知，一個人在正式工作后，工作占據了很大一部分時間，而如果在工作中無法獲得幸福感，那何談實現讓人民都收獲幸福感的中國夢呢?這個工作中幸福感的給予就成為了企業的不可推卸的責任，想達到這個目標，健康向上企業文化的建立就成為企業管理中不可或缺的一環。
關于企業文化的含義，全球學者眾說紛紜。美國麻省理工學院教授愛德加·沙因認為，企業文化是在企業成員相互作用的過程中形成的，為大多數成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則等)。國內學者普遍認為，企業文化是以組織(企業)基本目標和價值觀為核心形成的，包括成員思維方式和行為方式在內的一整套觀念和行為方式，就是組織(企業)文化。如果說戰略領導者通過提出企業的發展愿景能夠給全體員工展現出一幅美好的藍圖的話，那么要使這種愿景真正成為每一位員工的理念，融化在每一位員工的血液里，使員工不僅能夠達到將“要我干”變成“我要干”，而且還能掌握干的方式和方法，這就必須通過企業文化來實現。
在國內，很多管理者認為，企業文化是大型企業才需要的一種點綴，換句話說，企業文化是企業文化是錦上添花的事情，并非雪中送炭。更有一種說法是一個企業在發展好、處于順境的時期，應該重視和強化企業文化管理工作，好上加好，創造品牌效應。一旦面臨困境，比如原材料以及勞動力成本上漲、資金供給緊張等等問題，首先需要關注生存問題、是吃飯問題或者說是市場問題，企業文化不過是種名片或者說是種面子，這種情況下自然應該忽略不計。但筆者認為，企業無論大小，經營狀況無論困難與否，企業文化的力量都應該受到足夠的重視，通過企業文化的改革與提升，將所有員工們散碎的能量聚合起來，達成突破性共識并形成強勁的競爭力。在主席的報告中曾明確提出：“實現中國夢必須走中國道路;實現中國夢必須弘揚中國精神;實現中國夢必須凝聚中國力量。”其實國之如此，企業則亦然。想實現企業本身的“企業夢”就必須走企業本身正確的戰略發展道路;實現“企業夢”就必須在員工中弘揚明確向上的企業精神;實現“企業夢”就必須要在最大限度內凝聚企業內每一名員工的力量，讓“企業夢”與每名員工自身的夢想有機結合成一個整體。而達到這些目的的基礎就是一個健康積極的企業文化體系的建立與管理。
企業文化內涵豐富，但其結構可大致分為三個層次：精神層、制度層和物質層。其中精神層指的就是企業的領導和職工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德等，這里就包括了企業的精神、最高目標、經營哲學、風氣、企業道德和企業宗旨等。制度層主要規定了企業成員在共同的生產經營活動中所應當遵循的行動準則及風俗習慣。而物質層則是企業文化的表層部分，是精神層的載體，主要包括：企業的標志、廠容廠貌、產品特色、技術工藝設備特性、廠服、廠旗、廠徽、文化體育生活設施、企業造型或紀念建筑、企業紀念品、企業的文化傳播網絡等方面。這三個層次不可分割、渾然一體。精神層是物質層和制度層的思想內涵，是企業文化的核心和靈魂;制度曾制約和規范著物質層和精神層的建設，沒有嚴格的規章制度，企業文化也就無從談起;物質層是企業文化的外在表現，是精神層和制度層的物質載體。根據一些調查機構的研究結果可以發現，無論企業大小，只要企業處于絕對低谷時期，員工滿意度調查中會明確顯示很大一部分表現不佳的因素與企業文化有關，比如“核心經營管理思想不統一、不一致”、“公司發展方向不明確”、“公司凝聚力不強”、“公司執行力不強”、“公司不公平、不公正現象常見”等等。這也就意味著，如果一個企業本身缺乏可指導全體員工行為的核心經營管理理念、思想，或者說領導及員工對企業的核心經營管理思想和主張并沒有太多的共識，企業文化特點不鮮明，主題價值不突出，此時的企業缺乏核心價值觀和理念，必然會導致企業各部門、各成員間難以形成凝聚力以及相互配合的競爭力。在新時期里，尤其是外部市場環境頻繁出現變化，各種問題擺在企業面前的時候，企業管理者必須盡快使內部環境與外部環境保持同步，迅速適應變化，滿足市場要求。很難想象，在一個沒有健康企業文化體系支撐的企業中，一盤散沙的管理者與員工各自只考慮各自周圍的利益，如何能夠達到迅速融入新市場的要求，而這樣的企業也終究會因為其面臨的重重困難而最終被市場所淘汰。
企業文化不止可以讓企業錦上添花，同樣可以讓企業因此而壯大。舉例來說：天津市管道工程集團有限公司保溫管廠在1974年創建之初只是一個管道集團下屬的名不見經傳的小廠，啟動資金250萬，可流動的資金捉襟見肘，但經過將近40年的發展，他們不僅形成了眾口皆碑的“天津太合”品派，而且年銷售額早已突破6億元人民幣。在如今很多國企遭受倒閉及破產重組威脅的今天，這應該可以算是一個奇跡。他們靠的就是一代代員工傳承下來的“太合精神”以及企業內部從創建至今一直不斷延續并豐富了的和諧向上的企業文化體系。這只是我們身邊一個很小的例子，從迪士尼、通用電氣、微軟、聯想、華為，到其它成功的企業，可以發現，從來就不可能有一家企業不具有鮮明向上的企業文化而又在業界具有領導地位的企業。企業文化有時是由企業的創始人所創造的，有時是在遭遇困難和克服困難時誕生的，而無論企業發展過程中出現何種困難，通過企業文化體系烙在員工心目中的遠大目標也絲毫不會模糊。同樣，企業文化會賦予人們以共同的目標、理想與志向，使大家心往一處想，勁往一處使，成為具有共識、同感的團隊，使企業的凝聚力得到加強。國家強大并不能只靠船堅炮利，也不能只崇尚貨幣充裕;同樣的道理，企業成功也不能只憑貨物搶手，或是財大氣粗。企業文化的力量在整體企業的建設中是極其重要的一個助力，小企業需要通過其發展壯大，大企業需要通過其提高自己的商業地位;順利時企業需要通過企業文化進行整體優化管理，提高員工的滿意度、幸福感與歸屬感，而困難時期，企業需要通過企業文化強化自身的素質、能力和整體的凝聚力，唯有如此，企業員工才能在遇到風浪時迅速在內部就變革的緊迫性、變革的方式和方法達成共識，從而形成強大的戰斗力平穩度過難關。
巴菲特曾經針對股票市場做出過一個著名的比喻：“漲潮總有落潮時，只有退潮時才知道誰在裸泳”，在此引此智者之言加以延伸。任何一家企業都會有遇到困難的時候，而此時考驗一個企業的尺度是它是否具備內部自我迅速調整的能力和整體的穩定能力，健康向上的企業文化體系會幫助企業迅速地在員工中凝聚出一股巨大的正能量，帶領大家不氣餒、不懈怠、不拋棄、不逃避地迎接挑戰，使企業迅速在內部重新整合力量針對外部環境作出及時地調整，從而重新煥發生機。有些物質資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業文化是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。只要企業將建設一個健康向上的企業文化體系放在工作的重要位置上，一定會對企業的長遠發展起到積極的、不可估量的'作用。企業實現自身的“企業夢”就是指日可待的事情，而無數個“企業夢”凝聚出的“中國夢”必然會實現，從這個角度講，良好企業文化體系的建立將會助力員工幸福感的增加、助力企業夢想的實現、最終助力中國夢的實現。
【參考文獻】
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企業文化的重要性7
0 引言
面對新的時期，企業建設的進程中不可缺乏根本性的企業文化。這是由于，企業若創造了厚重的文化氛圍，那么員工將會體會出和諧且愉悅的日常氛圍，進而更樂于服務于企業。這樣做，利于推進可持續的企業進步。在日常管理中，企業要從全面入手來推進長效文化的建設，完善配套性的建設機制[1]。管理者也應強化必備的重視，指引職員共同來構建適當的企業文化。唯有如此，才能創造更優的企業氛圍，企業也可以擁有激烈競爭中的優勢位置。
1 企業管理中的企業文化
企業文化被視作獨特的文化類型，它包含了企業持有的價值認知，同時也匯聚了獨特的企業符號、行為方式及日常儀式等。從根本上看，企業文化注重于長期性的發展，企業經過持久的累積才會凝聚成特有的文化。企業內的所有成員都可分享這種獨特的文化，企業文化折射出共有的認知及理念，是核心性的企業內涵。在企業的內部，管理者及職員都應當持有共有的文化認知，因而企業文化緊密銜接于日常經營。某些情況下，不同地域及不同職責機構的企業分部都持有共同性的文化，企業文化因而表現出匯聚性[2]。
企業文化密切銜接于核心性的企業競爭實力，這是因為企業特有的文化決定著勞動者及管理者總體的水準。作為必備的軟實力，企業擁有的獨特文化也表征了總體的產業構架、產品質量及各階段的企業戰略。在國際化趨勢下，企業都應能從根本入手來提升競爭實力，這樣才會具備最佳的發展契機。與此同時，文化被看作內在性的認知及理念，是企業經過較長期的塑造而構建起來的形態意識。從員工角度看，企業文化從根本入手強化了緊密的凝聚力，它銜接并且融合了多方的要素。
面對新式的市場競爭，企業應能從根源入手來提升總體效益，與此同時也應協調全方位的經濟進步。在這種狀態下，企業要構建更深層次的自身文化，在職員中普及獨特的文化。由此可見，企業文化根植于現今的市場，是逐漸培育出來的獨特認知。企業經過了創業及探索，所有成員將會逐漸認同共有的價值觀、行為準則及企業目標。
2 建設企業文化的必要價值
首先，企業文化表現了企業形象。從管理角度看，企業文化代表著長期累積起來的企業形象，這種優良形象可用來吸引客戶，進而創造出高層次的競爭優勢。借助于文化傳播，企業文化還可增進好感。這是因為，文化可以顯示出企業本身的職責，在根本上強化了知名度進而也提升了企業具備的位置。傳遞企業文化同時，也強化了實時性的企業交流，企業可獲知反饋信息然后致力于改進及完善。
其次，文化塑造了優良的企業競爭實力。相比于經濟收益，企業文化在更高程度上塑造出最佳的競爭地位。企業若擁有了優良文化，那么也具備了動力源泉。建設優良的文化，從根本上反映出形象及信譽。日常經營及生產中，企業憑借獨有的文化才可以擁有進步的動力，激勵職員不斷去摸索創新。這樣做，利于企業收獲更高水準的競爭實力�，F代企業的氛圍內，文化應被視作調控和激勵的必備手段，這種基礎上匯聚了更廣范圍的員工整體。為了共有的企業目標，員工將不懈去奮斗并且共同努力。這樣做，更利于員工創造出優質的信譽及業績，進而也構成了約束性的企業規程用來激勵總體的進步。
第三，企業文化也利于塑造更和諧的內部氛圍。對于職員而言，長期處在企業內部，這種狀態下的企業文化將會深入至內心，潛移默化塑造了獨特的價值意識。從入職開始，員工就逐漸接納并認同了文化內涵，以此為根據來拓展平日的交際范圍并且從事職業。由此可見，優良的文化根植于內心，員工唯有認同了文化才會共同來構建和諧的企業氛圍。作為管理者，應能讓所有職員都融入更廣的文化氛圍內，從而彼此關愛并團結一致，共同來推進長久的企業進步。
3 探析建設思路
若要推進長期性的企業進步，根源即為創新。激烈競爭氣氛下的各行業若要具備最佳的競爭位置，那么先要根植于濃厚的企業文化。只有擁有了根源性的文化內涵，企業才可以具備穩固的實力基礎。在行業競爭中，優質文化將會督促管理者及職員去拓展創新，敢于去應對多樣的風險。面對于新領域及新課題，企業整體的員工也不會傾向于退縮，而是樂于去摸索創新的思路。從目前狀態看，多數企業都能夠著力建設優良的自身文化。然而，某些管理者仍沒能擁有必備的建設意識，與此同時也缺乏了全方位的創新理念。若要建設并豐富獨特的文化內涵，應當從全面角度入手來構建文化，注重完善日常性的建設細節[4]。詳細來看，在日常的企業管理中建設企業文化有必要依照如下路徑：
3.1 強化必備的認識
建設企業文化，根本點應為擁有必備的文化意識。如果要在根本上強化構建優良文化的意識，著力點就在于提升管理者的意識。只有管理者更新了認識，才可以調動更大范圍的員工積極性，共同來建設文化。管理者應能引導所有員工來共同創造新穎的文化，不斷提升重視度。管理者有必要明確：建設企業文化的進程中應能順應總體性的行業趨向，以此來重設企業文化的架構布局。結合企業日常的真實狀態來設置最合適的文化內涵，讓企業文化表現出總體的指導價值。管理者要從規劃入手，明確各層次的文化建設職責，這種基礎上才能指引企業走入持續進步的道路。
3.2 調動能動性
從競爭本質看，企業若擁有了優良的人才那么就會收獲最佳的競爭地位。由此可知，企業的總體進步不可缺乏所有職員的認同及支持。若缺乏向心力，企業將會趨向于空殼化。員工創造了文化，也踐行了文化。實際上，員工擁有的創新能動性并非能夠憑空產生，也并非設置單純的約束機制就可以達到。作為新時期的企業，不僅要注重產能，更應遵照以人為本的總體思路來培育所有的職員。作為管理者，就有必要切實去調動所有職員的建設熱情及積極性，在最大范圍內認同并推廣優質的文化價值。企業文化具備了渲染力，管理者應能真心去關愛員工，進而創造出和諧愉悅的企業環境。與此同時，管理者也需要用心去溝通并且傾聽員工，了解他們深層的困惑憂慮，然后協助員工去解決難題。這樣做，才會真正調動建設企業文化時的熱情，進而營造最適合企業發展的總體氛圍[5]。
3.3 拓展文化的內涵
企業應能與時俱進，結合現今的市場情況來拓展本身的文化內涵。這樣做，才不致被淘汰。管理者及員工都應跟緊市場行情的總體變動，不斷添加新穎的文化要素。有必要深入市場，經過調研獲知行業總體的文化建設趨向，在這種基礎上適時予以調整。同時應當注意：企業具備的優良文化有必要植入平常的經營，密切銜接于企業的日常機制。強調建設軟實力的企業文化，并非要求企業拋棄原先的約束性機制。然而，文化是無形性的，它在較大程度上也可修補潛在性的機制漏洞及缺陷。從管理角度看，管理者也有必要從根本上構建更具凝聚性的優質文化，并且結合實情不斷拓展現今的文化內涵。唯有從全面入手，企業整體才會表現出更優的凝聚力，這種狀態下的企業機制和規程也將發揮更突顯的約束價值，職員和管理者都需自覺予以遵從。
4 結語
現今階段內的競爭日趨劇烈，企業若要占有必要的市場地位那么應從根本的文化入手來逐漸完善。建設優質的企業文化，才能創造出積極的優良氛圍進而強化凝聚力。具體在構建時，企業管理者應能指引職員共同來塑造最適合企業本身的優良文化。遵照以人為本，結合實情不斷拓展文化內涵。與此同時，建設獨特且新穎的企業文化也應跟緊時代，致力于拓展以及創新。這樣做，企業文化才可帶動總體效益的提升，強化企業在行業范圍內的影響力。
企業文化的重要性8
隨著企業改革的不斷深化，特別是企業在建設現代企業的目標下，企業文化有著深刻含義、關系企業形象及發展的建設越來越被重視。目前，很多大型企業都將企業文化作為本企業發展的重要法寶和強大的動力，并借助優秀的企業文化發展成為國內或世界知名的跨國公司，如海爾、聯想、TCL等等。企業文化作為企業精神文明建設的核心，已經成為企業管理的一部分。為了塑造品牌意識，企業要始終如一的確保生產、研發體系，不斷改進完善產品質量，只有這樣，企業品牌才能牢固樹立在職工群眾的心中。
但在企業文化建設的過程中相當多的企業領導者由于對先進的管理思想學習不足，沒有真正弄懂現代企業文化的真正內涵和發展趨勢，并存在急功近利、急于求成的心理，導致在建設企業文化工作中出現了一些誤區，致使企業文化流于形式，得不到有效的落實。
提起企業文化建設，有人認為就是領導者或老板所倡導的文化。這是一種嚴重的誤解。從定義上分析，企業文化是企業在長期的運作中形成的以員工為中心的獨特的管理觀念、管理風格、價值觀念和行為規范的總和，是公司全體成員所共有的信念和行為模式。建設企業文化的核心是構筑企業理念，對職工進行企業文化知識普及和企業精神教育，宣傳企業精神。首先應該抓好思想政治教育，這是其他一切活動的根本。通過認真學習黨的十八大精神，公民思想道德建設綱要等一系列結合時代的學習，開展以“為民務實清廉”為主題的黨的群眾路線教育活動，激發職工對企業的熱愛，增強企業凝聚力，得到企業職工的認同。
文化是一套隱含的價值體系，標準化的操作程序，潛移默化的行為方式。作為職工本身，是具有主觀能動性的人，對文化具有自主喜好的選擇性。所以在企業文化的建設過程中，職工應該成為企業文化建設的主動參與者和積極的創造者，企業文化作為職工共享的信念和期望的模式，它的培育過程要讓全體職工積極主動地參與，并將代表多數人觀點的人作為典范和執行者，加強交流溝通，積極鼓勵職工參與并反饋情況。
在企業文化建設的過程中，職工應處于核心的地位，是企業文化建設的主體，企業文化建設的落腳點就在于通過充分發揮職工的聰明才智，積極參與企業管理，共同遵守行為規范，使企業的目標、信念等深深扎根于每一個職工的心里。具體措施：一是建立組織推動保證體系。企業文化建設是一項長期的、系統的工作，必須建立一個既能統攬全局又能協調各方面工作的組織推動保證體系。二是積極開展企業文化宣傳教育活動。要積極做好企業文化教育和教育引導工作，采取多種形式，宣傳企業文化建設的意義、內容、特點和方法，使干部職工深化對企業文化建設重要性和必要性的認識，為實施企業文化建設打牢思想基礎。三是制定企業文化建設規劃。以建立企業命運共同體為目標和核心內容，本著企業文化為企業發展服務的原則，制定文化建設的近期目標和長期目標，圍繞目標和工作重點提出對各部門的具體要求、工作任務和步驟，做到內容明確，要求明確，責任明確，期限明確。四是加強企業文化的隊伍建設和陣地建設。要堅持開展群眾性的企業文化建設，重視和發揮職工群眾在企業文化建設中的作用，在建立以黨、政、工、團為主要骨干隊伍的基礎上，努力動員職工群眾參與企業文化建設的設計和實踐。從最初的認知到實踐中的認同，到最后達成共識，變成共同信仰，使職工產生強烈的使命感、榮譽感和責任感，自覺地把自身利益、工作職責和企業的整體利益聯結在一起，盡心盡力地做好本職工作。
企業文化對企業職工起著整合、導向、凝聚、規范和激勵的作用，是企業團隊賴以生存和發展的精神支柱。企業文化一旦形成，就會成為職工行為的非正式控制規則，從而引導職工放棄一些不適宜的行為習慣和利益取向。在企業內受企業文化的熏陶，廣大企業職工擁有共同的價值觀、榮辱觀和獻身精神，企業的人際關系將更加融洽，企業組織與非正式組織之間的協調將更容易進行，企業的文化凝聚、規范和激勵作用也會更加明顯。我們必須正確地對“企業文化”加以認識，并有計劃和有組織地予以實施，加強企業文化建設，使之物質標準化、行為典范化、制度規范化、精神境界化，使企業步入一個健康飛速的發展環境。
企業文化的重要性9
一、什么是企業文化。
企業文化是企業長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。是企業領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式，它體現為企業價值觀、經營理念和行為規范。
二、為什么要宣傳和學習企業文化。
1、企業文化是企業核心競爭力的關鍵所在。
企業文化具有著鮮明的個性和時代特色，是企業的靈魂，它是構成企業核心競爭力的關鍵所在，是企業發展的原動力。毛澤東早就說過，沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，而愚蠢的軍隊是不能戰勝敵人的。企業也是一樣,沒有文化的企業,是愚蠢的企業,而愚蠢的企業是不能在競爭中取勝的。
企業文化是企業明天的競爭力，要進一步推動企業發展，要真正成為一流企業，就是要借助企業文化強大的推動力。正觀世界上成功的企業必然都有先進的企業文化作支撐，沒有卓越的企業價值觀、企業精神和企業哲學信仰，再高明的企業經營目標也無法實現。面對全球一體化進程加快的形勢，企業迫切需要提高自己的內部凝聚力和外部競爭力，從而謀求在新形勢下的發展。為實現這一目標，企業必需要進行系統性變革，而變革的核心就是充分發揮企業文化的力量，提升企業的競爭能力，使企業立于不敗之地。
例：我們伊泰的企業文化“誠信、盡責、創新、奉獻”。誠信是伊泰集團企業精神的基礎，是作為伊泰人至關重要的品質；創新是伊泰發展的動力，不斷學習、不斷創新、超越自我；
2、企業文化可增強企業的凝聚力、向心力，激勵員工開拓創新、建功立業的斗志。
優秀的企業文化為員工提供了健康向上、陶冶情操、愉悅身心的精神食糧，能營造出和諧的人際關系與高尚的人文環境。企業內各種文娛活動的開展，活躍著員工的業余生活，加強了員工之間的團結友誼、溝通合作和團隊意識；企業的激勵機制，分別從物質、榮譽和個人價值三個方面對員工進行激勵，激勵著員工奮發向上、開拓創新、建功立業的信心和斗志；各種學習和培訓使員工豐富了知識，增長了才干，讓他們能更好的在企業里實現個人的價值。員工在企業文化良好的環境下工作生活，在本職崗位上各盡其能，積極進取，這樣就能形成一個風氣正、人心齊、奮發向上、生動活潑的局面，有了這樣高素質員工隊伍的企業,就能適應日益變化的新經濟形勢,使企業發展壯大起來。
例：我們伊泰的企業文化“我的伊泰，我的家”�？梢哉f，傳統的伊泰“家”文化對伊泰的成長發展做出了歷史性的貢獻。歸屬感成了無形的文化紐帶，伊泰以成為員工的“家”‘實現自身價值的平臺，員工、企業都有了歸屬感。
3、企業文化對員工起著內在的約束作用
“企業即人” 企業文化即是企業人的文化，屬于思想范疇，是人的價值理念，這種價值理念和思想道德屬于同一種范疇。企業文化是和社
會道德一樣，都是一種內在價值理念，都是一種內在約束，即人們在思想理念上的自我約束，因而都是對外在約束的一種補充。經營企業首先依靠企業制度，但制度總是落后于企業的發展，總有需要完善地方，有時也會有失效的時候，那么一旦企業制度失效了靠什么來約束人的行為?這就要靠企業文化來約束，靠企業的價值觀來約束，使員工少犯或不犯錯誤。企業文化在一定程度上潛移默化地影響著企業員工的思維模式和行為模式，引導和牽引著企業員工保持健康的心態，追求精神的富足，樹正氣、防腐倡廉、潔身自愛、做堂堂正正的人。
例：伊泰的企業文化“家以方圓，感恩回報”。感恩是企業與員工的健康之本。員工們懷著感恩的心情，報恩著得；回報團隊、回報家人、回報客戶、回報股東、回報社會。
企業文化作為一項高級形態的管理職能，它最終的績效應該體現在企業的經營業績上。伊泰集團領導層的遠見認識，正是現代企業文化的體現，給員工提供發展的機會，留住人才，是人本思想在經營中的運用，也符合現代人的價值觀。能充分發揮“一加一大于二”的效果，員工工作不僅僅意味著拿工資，還希望工作能表現出工作者本身的價值，表現出社會上的差別，跟上時代的步伐。注重經營性的、豐富的企業文化建設，使員工有新鮮感，這樣更易于職工自覺接受公司的文化。
每年年終時，集團公司自上而下動員職工評選優秀員工，使員工們有了學習的榜樣。在全體員工同心同德的努力和支持下，企業自然就會興旺發達�？梢哉f，正是企業文化與企業經營密切結合，推動著企業走向了成功。
企業文化的重要性10
“優質、高效、細致的服務”和“龐大、嚴謹的營銷策略”是迪士尼企業文化的核心所在。
迪士尼的服務理念中，最注重的是“”，而且迪士尼成功地把細節作為金字招牌打響了給全世界。也正是迪士尼的這一文化，使每個員工都注重于把細節做好，讓游客在每一個細微的環節中感到舒心、放心。創始人華特曾說過：“我們不用考慮錢的多少，我們需要考慮的是東西的好壞。我的理念是：只要東西好，我們就可以把大眾吸引過來。”因此，在建設景園過程中，華特始終要求做到盡善盡美。他經常仔細檢查每一個細節，有時他會蹲下來感覺一下兒童是否看到園內的景色。有一次，華特乘火車觀看園中各處景觀，發現樹木會擋住火車上游客的視線，于是他決定把已經種好的樹木挖起來，并后移50米。據調查發現，在迪斯尼樂園，平均每天大約有兩萬游人把車鑰匙反鎖在車里，于是公司雇傭了大量的巡游員，專門在公園的停車場幫助那些將鑰匙鎖在車里的家庭打開門，這一切無需給鎖匠打電話，無需等待，也不用付費。由此可見，迪士尼把“優質、高效、細致”的企業文化做到了淋漓盡致。
迪士尼樂園在管理策略上也很有特色。迪士尼每年都會開展市場調查和咨詢項目，分析游客需求動態變化，把研究成果提供給其他各個職能部門。迪士尼公司積極把握游客需求動態，及時掌握游客的滿意度、價值評價要素等，找到迪士尼創新發展的關鍵點。公司根據這些相關信息掌握游客的變化并及時創新產品、更新設施設備。迪士尼樂園通過實施品牌經營策略獲得了巨大的收益。品牌經營為迪士尼贏得了全世界范圍內的忠誠顧客，形成了差異化競爭優勢。迪士尼樂園這一品牌在人們心目中就是歡樂的代名詞，它樹立了良好的企業與產品形象，增強了消費者對迪士尼樂園的認知度，并在世界范圍內形成了良好的口碑，從而為其帶來了廣泛的客源聚集效應。
迪士尼公司自成立之初開始，就是一家極富社會責任感的企業，公司創始人華特·迪士尼先生就將“為所有人創造歡樂和幸�！弊鳛楣镜氖滓繕酥�，為了實現這一目標，迪士尼公司一直在不斷努力，并且勇于承擔作為一個負責任的企業所應當承擔的所有社會責任和義務。所以，墻哥認為一家注重企業文化建設的企業集團，是不會輕易被打倒的。
企業文化就像造房子時的根基，根基打穩了，企業方能經久不衰。集成墻面行業的企業也一樣。
企業文化的重要性11
摘要：
成功的企業文化可以成就一個企業，失敗的企業文化也可以毀滅一個企業，企業文化絕不是裝點門面的擺設，而是每個成功企業必須具有的理念，它在市場大潮中發揮著無可替代的作用，是企業管理的重要部分，更是企業的核心競爭力。
關鍵詞：企業文化；民營企業
前言：
從1988年開始，哈佛商學院就把“當代影響企業發展業績的重要因素”作為重點研究課題。1992年，約翰·科特教授和同事詹姆斯·核斯克特教授出版了專著《企業文化與經營業績》，在該書中，科特總結了他們1987—1991年期間對美國22個行業72家公司的企業文化和經營狀況的深入研究，證明企業文化對企業長期經營業績有著重要的影響，他們認為：“一個企業本身特定的管理文化，即企業文化，是當代社會影響企業本身業績的深層重要原因”。并且預言，在近十年內，企業文化將成為決定企業興衰的關鍵因素。這個觀點對經濟的發展和企業的行為產生了深遠的影響。縱觀世界成功企業的經營實踐，人們往往可以看到，一個企業之所以能在激烈的市場競爭中脫穎而出，常勝不敗，歸根到底是因為在其經營實踐中形成和應用了優秀的、獨具特色的企業文化。
一、當前民營企業現狀
也許這些年大家對那些倒下去的民企還記憶尤新，比如巨人倒下、三株枯萎、飛龍落地、標王折翅、小霸王別姬……這些失敗的民企現在還有人拿它當歌謠，廣東省民營企業文化協會顧問、廣東省人民政府文史館名譽館員陳健說，有關人士預測中國民營企業有60％在五年內破產，有85％將在10年內消失，就目前而言，我國民營企業平均壽命只有2.9年。有人認為，民營企業迅速消亡的原因主要在于缺乏有效的組織構建，沒有建立職業化的管理隊伍；但陳健認為，民營企業內部沒有形成與設備現代化、管理現代化相適應的企業文化理念和企業文化氛圍也是一個非常重要的原因，企業員工在經營活動中沒有與企業形成共有的價值觀念和行為準則。而作為企業，應該更加注重人文的東西，注重人對企業的重要性，而不僅僅是技術設備的先進性，企業文化就顯得分外重要。
二、 企業管理核心的演進
從世界范圍來看，20世紀企業管理的核心經歷了三個重要階段。第一階段是戰后50－60年代，伴隨著系統論、控制論、 信息論等新興學科的相應產生，以組織管理為特征的管理科學理論應運而生，那時企業管理的核心是人、財物的管理。行為科學和管理科學理論的應用成效顯著，國內勞動生產率大大提高，新的技術發明涌現，企業規模越來越大，美國成為其實的頭號經濟強國。但是，行為科學無法克服管理理論的弱點，管理科學過分追求理性，對作為企業主體的人沒有給予。
20世紀70年代是企業管理核心演進的第二階段，其主要特征是以“戰略管理”作為管理核心。“戰略管理“要求企業以整體和長遠利益出發，就經營目標、內部資源及其同環境的積極適應等問題進行謀劃和決策，并依靠企業內部能力將這些謀劃和決策付諸實施。
到了20世紀80年代，企業管理的核心進一步演進到以“企業文化”為管理核心。這次轉變的背景是日本企業的異軍突起。學者對日本企業與美國企業進行了比較研究，發現了美國企業更多地重視企業技術、制度、規章、組織機構、財物分析等“硬”因素在企業管理中的作用，而在日本企業的管理過程中，企業目標、宗旨、信念和人的價值觀等軟的因素則相對更為突出。1980年到1981年間，美國管理界連續出版了幾部專門研究企業文化的論著：《Z理論---美國企業界怎樣迎接日本的挑戰》、《日本企業管理藝術》、《企業文化---企業生存的習俗和禮儀》、《尋求優勢---美國最成功公司的經驗》。四部著作以其嶄新的思想、獨到的見解、精辟的論述和豐富的例證，令人信服。提出企業文化這一理論體系，成為當時全美最暢銷的書目，標志了企業文化理論的誕生，開啟了企業管理理論的一個新階段。企業文化理論的研究成果引起了美國企業界的高度重視，并被廣泛應用。一批富有遠見的企業家們逐漸達成共識：現代企業間的競爭，是科學技術和經濟實力的競爭，更是企業文化力的較量，企業文化建設對于企業的生存和發展具有決定性的意義。企業文化對企業長期經營業績有著重大的作用，重視各級管理人員領導藝術公司的經營業績遠遠勝于那些沒有這些企業文化特征的公司。
三、企業文化的再定位
在感性層次上，我們對企業文化并不陌生。有些名營企業主一提到“企業文化”，就振振有詞的說，他的企業在文化建設方面是如何如何的投入的，是如何如何的有“文化”的，比如有多少籃球場，有多少文藝匯演，有多少文體人才，有多少文娛項目的投入經費……
在深圳“康佳”總部，當你聽到“以領先國內，趕超世界為目標”的晨讀，絕不會將之僅僅理解為一種形式。對此想起曾經報到過的一個企業，該企業上萬職工來自全國各地，企業在宿舍區建了一個報廊，在報廊里從黑龍江日報、四川日報、海南日報到浙江日報，全國各大省區的主要報刊在報廊里都有，而且天天更新，那些背井離鄉在珠三角打工的打工仔打工妹們每天都能獲知家鄉當天的信息。也許報廊和報紙不是企業文化，而每天更新各大省區的報紙的舉動就是企業文化。事實上，在中國企業悄悄將腦袋伸出國門的時候，企業文化也已經在優秀的企業中扎下了根。但是，我們仍有必要在這個新世紀里，對企業文化重新做一個全面而深刻的詮釋。前幾年，我們更多地將企業文化的焦點定位在企業的外在形象和管理風貌上，這的確取得了卓越的成效，提高了企業的管理水平，增加了企業的經濟效益。如紅河卷煙廠，10多個企業機構掩映在3萬平方米、150多種花和樹的園林之中，全廠找不到一個“嚴禁”、“禁止”的告示牌。還有很多企業修正了“儀表”，包括企業標識、員工自律條例、企業之歌等方式，如海信集團和長虹集團。
然而必須認識到，企業文化不僅代表了企業的精神風貌，更應該蘊涵企業的指導思想和經營哲學。 因此，除了企業形象外，它還代表了企業的價值標準、經營理念、管理制度、思想教育、行為準則、職業道德、文化建設。較為超前的企業，能夠將企業文化擴展到“以人為本”的育人層次，如海爾，不僅對人進行物質上的關懷，更立足培養員工“自我實現”的文化理念，從高層次上實現“以人為本”；也有個別企業能夠使企業文化與企業制度磨合，如海信集團，對于公司管理有兩條重要紐帶：其—是資本，其二便是文化。在肯定它們同時，也要看到即使是這些企業，也并沒有形成一個適應外部環境的價值體系，在企業指導思想和經營哲學等很多方面，企業文化的作用還不夠，而這些方面恰恰構成了企業文化建構中的核心問題。
企業文化由于具有上述特點，它作為一種管理手段對企業發展有重要作用： 即是企業員工在經營活動中共有的理想信念、價值觀念和行為準則，它包括兩個層面，一是以企業的價值觀為核心的理念層面；二是制度和行為層面。對內它能激勵職工銳意進取，重視職業道德，改善人際關系，培養企業精神；對外它有利于樹立企業形象，提高企業聲譽，擴大企業影響。同時它也是企業進行改革、創新和實現發展戰略的思想基礎，是企業對環境適應能力的支柱。
四、現代企業文化的五大特征：
（一）速度文化
由于互聯網的普及，現代企業的競爭越來越表現在人才和時間上的競爭。人才流動強度和速度越來越快，新產品的研制時間越來越緊，新產品的生命周期越來越短，而顧客不但需要產品具有良好的性價比，而且期望通過互聯網得到“零”交貨期或瞬時服務。這就要求企業的每一個人都要樹立良好的時間觀念，在管理時間上做到訓練有素。
（二）學習文化
近十年來，人類的知識大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識總量在以爆炸式的速度急劇增長，老知識很快過時，知識就像產品一樣頻繁更新換代，使企業持續運行的期限和生命周期受到最嚴厲的挑戰。據初步統計，世界上IT企業的平均壽命大約為5年，尤其是那些業務量快速增加和急功近利的企業，如果只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓學習和知識更新，就會導致整個企業機制和功能老化，成立兩三年就“關門大吉”！IBM、HP、Cisco和聯想、TCL等企業成功的經驗表明：培訓和學習是企業強化“內功”和發展的主要源動力。只有通過有目的、有組織、有計劃的培養企業每一位員工的學習和知識更新能力，不斷調整整個企業人才的知識結構，才能對付這樣的挑戰，在競爭中始終處于不敗地位。
（三）創新文化
創新文化就是要讓企業的每一位員工都要深刻理解企業在激烈的市場競爭中“人無我有，人有我優，人優我轉”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規則。從制定企業中長期發展戰略、市場定位、年度營銷計劃、人力資源規劃到具體實施的每一個環節中都要有創新意識，制定和選擇多套應變方案。因為新經濟的特征之一就是創意經濟，根據客戶和市場的需求在產品、技術和服務上不斷創新是現代企業的生存發展之道。
（四）虛擬文化
新經濟的主要特征之一就是在企業的各種資源中，無形資產所占的比例越來越大于有形資產。虛擬文化可理解為通過技術監督局、專利局、互聯網和其他媒體使無形資產增值的人文環境，例如企業的知識產權、專利、網頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業的運作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等特點，并為企業帶來大量的有形資產。
（五）融合文化
現代企業競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉向既競爭又合作的新型“競合”關系，要求企業必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業能夠突破看似有限的市場空間和社會結構，實現優勢互補的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來，市場活動中常�？梢钥吹竭@樣一種情形，某項目如智能化住宅小區的建設項目，由于規模太大，涉及面廣，任何一個企業都無法獨自完成，所以業主先將整個工程劃分為若干個子項目分別招標，再將中標的幾家企業優化組合，共同完成，只有善于“競合”的企業才能中標做大。
五、企業家在構建企業文化中的突出地位
在企業文化的建設中，企業家的文化素質類型，往往決定著企業文化的類型。企業形象是企業文化的載體，與企業生死攸關；企業管理者是企業形象的雕刻者和塑造者，“是任何企業最根本、最寶貴的財富”。我們知道，文化是多元化的，因此評判企業文化也并沒有一個統一的尺度，尤其不可能簡單用“好”與“壞”衡量。在這種情況下，企業家的個人信仰往往與企業文化的定位有著密切關系�！叭迳獭标悩s珍就是一個典型。在這個競爭激烈的商海中，他將儒雅的人格引入了“榮事達”集團之中，使“榮事達”形成特有的“和商文化”。他說：“都認為現代市場如同戰場，我不這么看。我認為市場經濟如同球賽，總會有輸有贏，輸了有什么關系？練好內功，還有下一場比賽�！薄皹s事達”在他的帶領下堅持“和氣生財”的經營理念，1997年推出《企業競爭自律宣言》，1998年推出了《市場競爭道德譜》，1999年又首倡設立“中國企業公平音競爭日”這些行動的核心就是不僅要處理好“榮事達”與上游企業和經銷商的關系，還要處理好與同行業企業的關系，避免惡性競爭。
優秀的企業家往往在企業文化建設中走在前列。柳傳志就十分重視聯想集團的企業文化建設。聯想文化包括：講貢獻、講效益的價值觀；躋身于國際市場的共同理想；同舟共濟、協同作戰的整體意識；求實進取、拼搏創業的公司精神；高技術企業的社會形象。盡管聯想文化在企業戰略中體現的力度還不夠，但其全面性已經值得我國很多企業學習。類似像榮昌集團總裁倡導的榮昌“五自”企業文（自主、自律、自覺、自勉、自信），海爾張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”“ 日本管理（團隊意識和吃苦精神）＋美國管理（個性舒展和創新競爭）＋中國傳統文化中的管理精髓＝海爾管理模式”這些企業文化都有可圈可點之處，以及代表著經濟產業的網絡公司，不僅在管理上直接吸取了國外優秀企業管理理念，而且在企業文化的建立過程中標新立異，積累了發展的動力。如：搜狐——“足及生活每一天”、網易——“網聚人的力量”。
然而從整體上說，我國企業家中認識到企業文化重要性的還太少，有能力建設好企業文化的更是少之又少。即使在比較成功的企業當中，在企業文化的定位、企業文化的創新機制、企業文化與企業制度的磨合等方面，也存在這樣那樣的問題。中國企業家是企業文化建設的首要主體，也就肩負著企業文化在落后的土地上重新構建的重任。
六、建設企業文化對民營企業的重要性
（一）成功的企業文化能夠對企業的發展產生有利的影響。
就短期影響來說，它所造成的對員工士氣的鼓舞作用會幫助企業渡過暫時的難關，從而帶來企業經濟效益的回升；從長遠發展來看，企業文化對于一個企業的成長壯大更是起到了極大的作用，雖然這種作用常�？雌饋聿⒉皇呛苤苯樱珔s在潛移默化中發揮效用，是企業發展最持久的決定因素。因為企業文化的核心是企業成員的思想觀念，它決定著企業成員的思維方式和行為方式，所以好的企業文化能夠充分發掘出企業中每一個成員的潛能，激發出他們的士氣。同時，企業文化作為一種精神力量，是企業無形的約束與支柱，當企業管理趨向團隊化時，它就是企業內部團結的紐帶、溝通的渠道，是團隊之內或團隊之間相互默契的“共同語言”。因此，一個好的企業文化氛圍確立后，它所帶來的是群體的智慧，協作的精神，新鮮的活力，這就相當于在企業的深層結構中“裝”上了一臺馬力十足的發動機，源源不斷地提供給企業創新、進步的精神動力�？v觀世界成功的企業，如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等，其長盛不衰的原因主要有三個，即優質的產品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優質的產品、精明的銷售或服務理念往往產生于深厚的文化底蘊。
（二）企業文化導向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率，二者是一個互相促進的管理活動。
良好的企業環境和優質的產品與服務對企業員工潛移默化的作用，在企業人力資源調配、考核等方面，培養企業員工的企業精神，形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值自我實現相一致的利益、文化、精神共同體。
（三）企業文化作為企業的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性，是企業品牌的內涵。
在現代經濟中，消費者選擇某個企業的產品，某種程度上也是選擇該企業的文化，表示他對某種文化的認同。比如選擇麥當勞就是選擇一種美國式的開放、自由、快捷、輕松；購買索尼產品的人，認同的是一種日本式的精巧、創新；而喜歡奔馳的人所傾慕的則是德國式的嚴謹、精細、氣派和古典。因此，企業文化相當于企業的標簽。受歡迎的企業文化使企業贏得了客戶，也就贏得了競爭。
美國蓋洛普咨詢公司通過研究發現，決定企業核心競爭力的因素，有三大方面：一是顧客忠誠度的高低和忠誠群體的大��；二是員工忠誠度的高低和忠誠群體的大��；三是品牌影響度的高低和大小。而決定企業這三方面狀況的正是企業文化。受歡迎的企業文化使企業贏得了客戶，也就贏得了競爭。
七、民營企業建設企業文化的幾點建議
(一) 要杜絕企業文化中的狹隘觀念。
企業文化固然成型于某一企業，但也要與民族優秀的文化相結合，更重要的是符合社會的價值觀念，得到民眾的廣泛認可。前幾年的保健品市場涌現了一些大型企業，但其中很少有能夠站在民族和社會的高度來建構企業文化，很少有能夠將企業文化與“全民健康”、“社會保健意識”等問題相連。這些企業中可能有一些已經形成了激勵員工努力工作的企業文化，并使企業效率得到提高，但它們的企業文化是狹隘的，僅僅實現了企業文化有關增強企業效率的內部職能，卻遠未實現用文化體現企業形象的外部職能。這樣的企業難以在人們心中留下深刻而長久的美好形象。
(二)防止企業無形的文化與有形的管理制度發生碰撞。
我國許多企業家都存在企業文化與企業制度互不相關的錯覺，有些企業家抱著“理想主義”甚至“空想主義”的心態去建設企業文化，完全脫離企業制度的要求，最后的結果是企業文化自我創新能力的喪失和企業制度運行的低效率，文化與制度發生了內耗。事實上，企業制度與文化是緊密相連的，現代化制度本身是一個空殼，人的執行使其具有了客觀和實際的意義。而人在執行過程中的心理、態度、行為方式正是與企業文化息息相關。沒有文化的制度是僵化的，沒有制度的文化也是不合實際的。
(三)一個企業要在激烈的市場競爭中獲勝，就必須研究市場、研究顧客,迎合顧客的心理，實現產品的本地化
取之于本地，用之于本地，才能得到當地顧客的認同，更深一層地融入本地，得到更豐厚的回報。以人為本，員工是企業的核心，這一企業文化價值理念越來越成為企業的共識。員工是企業產品的生產者，企業產品要做到真正本地化，人才的本地化應首當其沖。公司文化的當地化包括建立清晰的公司目標和招聘規范，建立培訓和整合體系，提供公司內部支持。
（四）塑造企業文化要注重結合自身實際情況，“定位”準確，形成獨具特色的模式
我國的企業一直有著學習楷模的好傳統。因此，很多企業開始學習國外大企業的企業文化。學習應該注意我們應該學習的是什么�？上У氖牵芏嗥髽I并沒有真正學習到企業的精華，只是學習到表現的華麗用語。
不僅僅是模仿國外企業的企業文化，而且國內企業也是互相模仿。所以也就出現了我國很多企業的企業文化大都擁有一樣的詞匯：“團結、求實、創新。。�！边@樣一個尷尬的局面。塑造企業文化至少要考慮以下因素：行業特征、企業家特質、國內國際企業文化新潮、追求獨特模式、長期形成等。最忌流于形式、趨于雷同。要做到有的放矢，因地制宜，因時而異。
（五）建立統一的企業文化，營造人才兼容環境
營造人才兼容環境，可以規避風險，激活競爭，創造效益。反之，人才兼容環境的缺失，會造成人為的厚此薄彼，影響企業協調，從而危及全局。就拿聯想集團來說吧，聯想讓產品開發者上主席臺介紹產品，擔任形象代表。給每個員工都壓上略重于現有能力的擔子，并經常性地變換工種，讓最好的工人來搞技術，讓最差的技術人員去當車間工人，打破界限，能上能下，使每一個員工的潛能都得到最大程度的開發，實現人盡其才。
（六）提高績效與培養人才
重視人力資源，善于運用激勵手段。公司的報酬決策有三個要點：1、重視職工需要安全感和職業保障的心理需求；2、報酬必須有很強的刺激性和鼓勵性；3、對特別值得嘉獎的職工一定要錦上添花。公司要建立一個自下而上了解職工工作情況，并結合職工工作性質、職位、工作經驗等合理作出正確評價的系統。這個系統用以衡量職工的工作績效，然后據此給予適當報酬。公司不但注重物質鼓勵、還要注重精神鼓勵手段。
(七)企業文化要注意在延續中整合和發展。
延續指的是企業文化在企業領導者更替過程中保持穩定，防止企業形象不穩定對企業造成的傷害；整合指的是企業文化要隨變化著的社會環境、文化氣息、企業制度而變化；發展指的是企業文化的內容要不斷充實，追趕甚至領跑于社會文化。在這一個過程的三個特征中。要堅決杜絕企業文化的內部沖突。
成功的企業文化可以成就一個企業，失敗的企業文化也可以毀滅一個企業，企業文化絕不是裝點門面的擺設，而是每個成功企業必須具有的理念，它在市場大潮中發揮著無可替代的作用，是企業的核心競爭力。如今的社會，形成好的企業文化、受歡迎的企業文化已經成為全球各大企業所追求的目標。中國的企業同樣要跟上時代潮流，充分發揮企業文化的作用，在競爭中取勝。
企業文化的重要性12
一、中小型企業文化建設的必要性和在重要性
1、中小企業文化建設的必要性
大企業需要企業文化，中小型企業其實更需要重視企業文化建設。中小型企業由于規模小、發展時間短，企業管理水平普遍較低，相當一部分甚至是不規范經營。對于中小企業的發展問題，似乎更多談到的是要科學管理、提高管理水平，但卻很少有人會提倡中小企業要注重文化的建設。很多中小企業主認為，我們是中小型企業，企業關鍵是生存，談不上企業文化建設問題，甚至管理界一些專家也這樣認為，從而使得中小型企業的文化建設更為滯后。
任何企業，不管是否進行過文化建設工作，在發展過程中都會形成自身的企業作風或者說是風氣。這種風氣，可能是健康向上的，也可能是糟粕毀人的。如果是不良風氣，在企業創辦前期，也許對企業還不能構成惡劣的影響，但如果不加控制，任其發展，讓企業風氣慢慢積累成不良企業文化，再來改變就很難了。因此，當企業還在成長中就樹立正確健康的企業風氣導向，重視企業文化的發展是非常必要的。
企業文化一般定義為：企業在長期經營時間中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為準則、道德標準等。中小企業的存續時間一般較大型企業為短，人員規模也較小，所以對此問題也未重視。但實際上，企業文化對中小企業的影響要遠遠大于對大型企業的影響，只是不為社會所關注才沒有引起足夠的重視。
每一個企業在發展過程中，都必有其獨特的文化雛形，久而久之，就逐漸形成了企業自己獨特的價值觀、道德觀，從而形成一種企業凝聚力，使之推動企業高速發展，達到企業文化之真正內涵。所以，企業文化是企業在工作過程中形成的一種共同的行為方式和價值觀，它是企業做事的方式，無論企業規模的大小，凡是企業都有企業文化。因此，中小企業也肯定存在企業文化的塑造問題，只不過因企業規模和發展階段不同，企業文化塑造的力度和角度也不同。
2、企業文化的重要性
美國哈佛大學的約翰�？铺亟淌诤驼材匪�。赫斯克特教授11年的考察研究認為：重視企業文化的公司總收入平均增長68。2%，不重視企業文化的公司則僅達16。6%;重視企業文化的公司股票價格增長為90。1%，不重視企業文化的公司為74%;重視企業文化的公司凈收入增長為75。6%，不重視企業文化的公司僅為1%。
事實上，任何一個企業家在潛意識上都很重視企業文化。作為老板，需要考慮如何讓員工愿意和自己同舟共濟、如何讓員工提高工作效率、如何讓員工認同企業的發展目標并為之奮斗？這就是企業文化要解決的問題。所以中小企業也需要重視企業文化，中小型企業，可能就100多名員工，信息溝通較為順暢，不需要太多的形式或系統的東西，它要把重點放在如何讓核心理念深入人心的工作上�！耙粋�企業，如果想發展成大型企業，現在就必須做大型企業要做的事;想成為一個卓越的公司，現在就必須做卓越公司應該做的事情，這樣才有可能成為大公司或卓越公司�！�
下面這個案例從某種程度上說明企業文化對中小型企業的發展是多么重要。兩個好朋友同時創業，幾年后其中一個人的公司已經小有名氣，而另外一家則還是舉步維艱。于是后面這家公司的老板就問他的朋友說：“我們是同時創業，我們的條件和機會差不多，為什么你發展得那么快，我到現在卻還是那么艱難呢？”他的朋友并沒有做正面回答，而是問了他三個問題：“你的公司有沒有足以令員工激動并愿意與你共進退的發展目標？你有沒有將你的思路與價值觀與你的員工分享？你有沒有經�？桃馊撛煲环N讓員工充滿激情的工作氛圍？”聽完朋友的問題，這個老板陷入沉思之中。
二、中小型企業文化建設現狀
1、認識不足
據有關人員分析，現如今的中小型民營企業有70﹪還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念，沒有認清企業文化的本質。他們只是從口號上來理解，概念不明確。
在我國中小型民營企業的聚集地溫州，有60%的企業領導沒有充分認識到企業文化的必要性。有些企業就是有專門的機構，也是形同虛設。企業經營者不介入、不重視，沒有把企業文化戰略編入企業發展規劃的整體戰略中，企業經營理念涉及企業使命、宗旨和目標等內容的規定力度遠遠不夠。
缺乏特色
作為企業核心的價值觀念缺乏個性，形式化，雷同化現象嚴重。據有關資料表明，當前我國企業口號中，“團結”的使用率高達41%，“創新”與“開拓”的使用率也超過了20%，“進取”的使用率也達到了10%，市場在改變了，形勢也在改變，可這些口號卻沒有變化。
文化建設滯后
隨著市場經濟的進一步完善和發展以及現代企業制度的建立，大部分中小企業的機制已經轉換，如部分國有中小型民營企業已經成功地轉變為產權明晰、責任明確、管理科學的現代企業，成為自負盈虧、自我約束、自我發展的股份公司或有限公司。但是，相應的文化建設遠遠沒有跟上來。
忽略企業文化戰略
中小型民營企業為忙于生計，不被殘酷的市場所淘汰，只能更多地考慮企業當前所處的位置和現狀，忙于追求自己的短期利益，而對于相對注重長遠利益的戰略無暇顧及。而且，他們認為文化戰略是大企業、大集團的事，中小企業沒有必要進行戰略方面的考慮。缺乏企業文化建設的戰略思考和決策是他們的通病。
家族式文化的弊病
據中國社會科學院社會學所，全國工商聯研究室共同組織的對21個省市自治區的250個市縣區的1947家中小民營企業進行的抽樣調查顯示， 有近80%的企業是家族式或泛家族式企業。受企業主自身素質的限制，家長制集權管理導致企業在發展中缺乏科學論證和民主決策，家族力量對企業領導權的壟斷，導致企業成為一個相對封閉的團體。三、中小型企業文化建設存在的問題1、片面理解企業文化建設
�。�1） 將企業文化等同于企業外在形象設計。很多中小型企業的領導者在這方面存在對企業文化理解上的誤區。他們認為所謂的企業文化就是企業的外在表現形象，所以就把更多的精力放在了企業標語口號的斟酌、企業標識的設計上。例如，有些企業從辦公樓到生產園區，從廠部到班組，到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創新”、“拼搏進取”之類的標語口號;還有很多企業設計了精致的廠徽、統一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗，企業的外在形象可謂被設計得淋漓盡致，但他們只簡單地將企業文化等同于形象設計，并沒有采取有力的措施把企業文化的核心——企業精神體現在企業的經營活動中，也沒有把企業精神滲透到企業員工的思維方式、工作、行為習慣中。
（2） 將企業文化等同于企業文體活動。很多企業認為企業文化建設就是豐富多彩的文體活動，寄希望于通過舉辦幾場球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場電影，組織幾個職工俱樂部來達到塑造企業精神的目的。事實上，文體活動的開展只是企業文化建設的一個表層活動，在一定程度上可以增進員工之間的相互了解和員工對企業的歸屬感，但如果僅僅依靠這些表層活動，而不進行企業文化的滲透，不用企業精神塑造員工，企業文化建設是不會得到持續協調發展的，也就更不可能為企業的持續發展提供文化支持。
�。�3） 將企業文化等同于政治思想工作。有些企業把企業文化建設和我國傳統的政治思想工作混淆起來，認為企業文化建設就是一種思想灌輸、說服教育，是宣傳部門、工會的事情，這種觀點在國有中小企業中尤其普遍。另外，由于中小型企業規模不大，機構設置較少，經常將思想政治工作和文化建設歸屬于同一部門管理，但是由于許多管理者對企業文化內涵理解不深刻，經常將二者混為一談，這對企業文化建設非常不利。
（4） 將企業文化等同于規章制度。有些中小企業的管理者認為企業文化就是企業規章制度，只要制定出企業的規章制度，組織員工學習、了解并嚴格實施，企業的文化建設就可大功告成，企業精神也就可以培育起來了，企業的文化氛圍也會逐步地形成。盡管企業規章制度的制定是企業文化建設的一個重要方面，是企業文化建設的制度保障，但規章制度的制定并不是文化建設的全部，絕不能將二者等同。
2、企業文化與企業的內嵌性差
企業的文化建設與企業的發展目標和經濟利益是緊密聯系在一起的，優秀企業文化的形成與企業的發展壯大和經濟效益的提高是相互作用的。企業文化建設是通過企業文化的導向和滲透作用，以體現企業價值觀的行為準則和規范，引導員工的行為朝著有利于實現企業目標的方向發展，為企業在市場競爭中的發展提供動力源，最終提高企業的經濟效益，增強企業的實力;企業的發展壯大又能促使員工產生自豪感和向心力，從而約束自己的言行，自覺遵守企業的各項規章制度，維護企業形象，積極參與企業文化的建設。然而，當前我國企業的領導者在文化建設上往往與企業經濟效益之間的關系處理不當。有些企業為建設文化而建設文化，不注重經濟效益，不注重經濟效益與文化建設的實際聯系，最后形成了文化建設、經濟效益“兩張皮”，失去了文化建設的根本意義。
3、 企業文化建設雷同
很多企業也重視企業文化的建設，但其中一味模仿、全盤照搬的比較多，而不是通過選擇淘汰，消化等方式，把外來先進的文化吸收進來，作到有機的融合，培育自己企業的文化特色。企業文化建設普遍缺乏個性甚至雷同，這是目前我國中小型企業文化建設的一個特點。
四、中小型企業文化建設的對策
1、加強對企業文化建設的正確理解和認識
企業從上到下都要形成共識，認清文化建設對企業的生產經營和可持續發展所起的重要作用，以積極、主動的態度去進行文化建設的各項活動。領導者更要高度支持和積極參與，要率先垂范和倡導企業文化，用自己的言行有意識地塑造企業文化，積極成為企業文化建設的溝通者，激勵者。
2、重視企業文化的創新，推動企業文化的個性化發展
企業的管理者應該認識到一個企業區別于其他企業的特征不只是在自己的產品上、企業的外在形象上，而更多的應該是在自己企業的文化特色上，文化能夠反映一個企業本質特點，其他外在形象的表現都是這種文化的表現，所以中小型企業在建設自己企業文化時，應該結合自己企業的自身特點，創造出具有一定特色、富有個性的企業文化。企業文化也是一個動態的發展過程，應該根據實際情況的變化而進行不斷地創新，不斷為企業文化建設注入新鮮血液，這樣才能增強企業文化的活力，最大限度的發揮企業文化的推動作用。
3、加強企業文化建設與經營活動的聯系，用文化提高企業效益
企業之所以要進行企業文化的建設，其根本目的就是要促進企業的發展，而不是用于宣傳和作擺設，如果不將企業文化建設與經營活動緊密相聯，企業文化的建設也就失去了根基。所以在企業文化建設時，一定要立足于企業的生產經營活動，為企業的生產經營活動服務，立足于企業的長遠發展，為企業的可持續發展提供文化保障。
4、著眼企業文化發展戰略，注重培育企業精神
企業文化建設不是一朝一夕能夠完成的，它是一個持續發展培育的過程。中小型企業在制定自己的經營發展戰略時，一定要包括文化的發展戰略，要把企業精神作為文化建設的核心內容，對企業文化的發展應該有總體的設計，能夠使自己企業的文化發展有一個不間斷、連續的發展過程，這樣才能使文化得到不斷的累積，避免企業因為領導者的改變而不斷變化自己的企業文化精神。另外企業在發展的每一個階段都需要有適合這個階段的文化的支撐和推動。能夠為自己企業發展的每一個階段提供這種支持，所以一定要注重企業文化建設的長遠規劃。
5、提高員工對企業文化建設的參與性
企業文化建設的主體是員工，所以企業文化建設必須要有員工的廣泛參與，只有這樣才能使每一位員工了解自己企業的文化，逐步使企業文化深入人心。一般來說中小型企業員工的素質會比其他大型企業的員工素質低，這是中小型企業的先天來決定的，但是企業一定要注重培養和提高員工的素質，而不是任其發展，不管不問，否則企業文化建設是無法持續推進的。在員工廣泛參與的前提下，不斷推進文化建設的深入，通過文化建設地不斷推進，逐漸培育員工的團隊精神，增強企業的凝聚力，使企業文化建設走上“全民參與”與“全民互動”的良性發展軌道。
6、注重企業文化傳播工作，擴大企業文化的影響力
很多中小型企業不重視企業文化的傳播工作，認為這是大企業所需要做的。其實，企業無論大小都應該重視企業文化的傳播工作。企業文化不只應該被本企業的員工所了解和接受，也應該在企業文化建設到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認可，這樣通過企業文化的傳播可以加深公眾對自己企業及自己企業產品的了解和認可，這對企業的發展是非常重要的。企業在進行廣告策劃時一定不要只重視宣傳自己企業的產品或企業的外在形象，而應該將企業的文化及所蘊含的企業精神融入到廣告當中，并利用有效的廣告形式將自己的企業文化傳播出去。當然傳播企業文化有很多途徑，各個企業應該根據自己企業的條件進行選擇。例如企業可以加強與自己所處社區的聯系，利用和社區的一些友誼活動來傳播自己的企業文化;再如，經常和其他企業進行橫向聯系，增強與其他企業地溝通，在溝通交流中傳播自己的企業文化。
總之，毫無疑問，對大企業來說，企業文化建設是必要且重要的;同樣，對中小企業來講，企業文化建設是更加必要且重要。它關系到企業的長遠發展，因此我們不僅僅在口頭上、表面上重視企業文化建設，而且更應該在行動中，在實質上認真進行企業文化的建設。同時，要正視企業文化建設中存在的問題，采取相應的措施推進這一重大工程。
企業文化的重要性13
企業文化重要性淺析
【文章摘要】本文從企業文化的定義入手，闡述企業文化對于企業發展的重要性。繼而，結合知名企業案例進行分析，闡述企業文化重于企業戰略的系列因素。篇末，分析企業文化與企業戰略的內在聯系及相互作用。
【關鍵詞】企業文化;企業戰略;價值導向;企業發展
企業文化狹義上涵蓋企業的思想、意識、習慣及感情領域，四要素即為價值觀、英雄人物、儀式及典禮、文化網絡。廣義角度，是指企業在建設和發展中形成的物質文明和精神文明的總和，包含企業管理中的硬件與軟件、外顯文化與隱形文化(表層文化與深層文化)兩部分。概括而言，企業戰略是關系企業生存與發展的具有方向性、綱領性、全局性、整體性、長期性和指導性的根本謀略，而企業文化是一種管理文化、經濟文化、微觀組織文化。
對企業而言，企業文化的重要性不言而喻，因為企業戰略由人來制定。當人們在制定戰略的時候，必然受到一定的文化理念、價值追求和思想境界的影響。企業的愿景為第一層級，由愿景產生企業使命，由企業使命再規范企業的文化及理念，根據文化和理念再制定企業的戰略。一些發展中國家的中小型企業、民營企業因為商機繁多因而忽略文化的作用，沒有清晰的戰略規劃，雖然在初期暫獲機遇而成功，卻終因沒有優秀的企業文化支撐而致使面臨危機甚至失去內在凝聚力量而導致破產、倒閉或被別的企業所兼并。
人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮，企業戰略和企業文化之間就好比人的行為與觀念的關系，人首先擁有觀念，對事物有了或初步或成熟的看法與認識，繼而產生在觀念支撐下的行為，而行為又反作用于人的觀念。戰略問題是現代企業管理者必須研究和思考的問題，企業文化決定了相應企業戰略的產生，同時企業文化決定著企業戰略的成功，是企業的靈魂，是企業生命力的內在源泉。
企業文化優于戰略的觀點，在經濟快速發展的今天，不難尋求例證。世界500強企業的技術創新、體制創新和管理創新的背后，優秀而獨到的企業文化，是企業發展壯大的根基。
古老零售業的老起之秀沃爾瑪創始人山姆沃爾頓為公司制定了三條座右銘：“顧客是老板”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。
曾榮登500強第一的沃爾瑪具體在企業文化實施中采用各種真正做到讓顧客滿意、天天平價，薄利多銷，員工是合伙人，創造快樂輕松的工作氛圍，熱心于工益事業等等一系列體現企業文化的活動，他的成功不能不說是企業文化的決定作用。企業文化全面、深遠、持續地影響著、決定著企業的成長和發展。沃爾瑪奇跡最關鍵的因素當為其優秀的企業文化。它給全體沃爾瑪人以導向、規范、激勵和凝聚，深受顧客的認同、信任和支持。
法國安盛集團是全球最大的保險集團，20xx《財富》世界500強企業排名20。安盛企業文化倡導尊重與傾聽。這一點，我在安盛香港實習時，深有感觸。成功企業的魅力可以使每一位為企業發展而奮斗的員工感到歸屬感與價值感。
《尋求優勢》(1982)中根據對43家優秀公司的調查分析，提出優秀公司經營管理的八項原則，也稱為優秀公司八種優秀文化品質。作者認為，凡稱得上優秀公司的企業都“有一套獨特的文化品質，是這種品質使他們脫穎而出，鶴立雞群”。這八種品質是：①貴在行動;②緊靠顧客;③鼓勵革新;④以人促產;⑤以價值觀為動力;⑥不離本行;⑦精兵簡政;⑧絕對一致和自主創造。這種指導對企業文化建設有著重要意義。
再以國企為例，國電吉林江南熱電有限公司由國電東北電力有限公司投資建設，該公司成立以來，始終堅持著艱苦創業和自強不息的企業文化精神，積極實施新能源戰略，奮力推進建設大型綜合性能源公司戰略目標。各項事業的蓬勃發展都凝聚著國電企業人的智慧和辛勤汗水。公司每一點變化、每一個進步、每一份成績的取得，都浸透著企業文化的重要推動和方向引領，展現著國電集團強大凝聚力和向心力的企業標識、做實做新做大做強的工作方針、忠誠事業忠誠集團愛崗敬業成才的職業道德觀、嚴格高效正義和諧的核心價值觀、能想事能干事能干成事的三能文化以及以電興業、強企報國的企業文化愿景。發展理念、經營理念、安全理念、管理理念、人才理念、執行理念等等一系列有利于發展戰略形成的優秀企業文化的建設，振興了東北老工業基地，開創了吉林江南熱電有限公司和諧、美好、幸福的未來。
同時，缺失企業文化危害嚴重的反例也不勝枚舉，一個企業或許可以沒有卓越的戰略，但絕對不可以沒有企業文化。
美國的安然公司是最大天然氣和能源交易商，在全球企業五百強中曾位列第16位。但為什么如此成功的企業卻最終破產?杰克韋爾奇的分析，非常引人深思：“安然失敗的真正原因，在于他們進入了一個自身并不太理解的文化之中，而其副業的實力又超過了其核心業務的實力。文化是重要的”。韋爾奇是分析問題的視角，再次證明了企業文化的重要性。
我國企業同樣存在類似癥結，前段時期華為公司接連傳出負面新聞。華為公司應當反思企業文化中存在的消極因素，以防止文化的負面影響危及公司的戰略發展。華為企業的戰略是非常清晰的，軍事化的管理保證了企業的快速發展，但企業文化缺乏一種人文關懷，忽視了員工信仰迷失的嚴重問題。華為公司的企業文化，更類似于一種“重賞之下必有勇夫”，高額的物質獎勵對員工形成了刺激，但缺乏更高的精神追求卻易造成員工的心理迷失。華為公司首先應該做的，是建設企業文化，營造融洽協調的氛圍，增強企業凝聚力，從而改善企業現狀，拓寬發展前景。
中國學者提出：20世紀80年代以來，全球企業發展的一個重要趨勢就是，企業文化對企業經營業績和興衰成敗所起的作用越來越重要、越來越顯著。同時，企業文化力是企業持續健康發展的強大的內在驅動力，企業文化建設是企業長壽、基業長青之道。
哈佛商學院知名教授在《企業文化與經營業績》一書中提出：“企業文化在下一個十年內很可能成為決定企業興衰的關鍵因素。”這個論斷意在強調企業文化的重要性，非常有啟發意義。
企業文化通過企業經營理論決定著企業戰略的制定和經營模式的選擇，而企業的戰略實施過程又會促進和影響企業文化的發展和創新，兩者之間相互約束，相互影響，相互促進。企業戰略是企業文化的一種反映，擁有怎樣的企業文化，便會相應產生怎樣的企業戰略。企業通由戰略管理實現使命和達成愿景，企業戰略反映著企業宗旨和核心價值觀，有著深刻的企業文化烙印。優秀的企業文化往往會指導形成有效的企業戰略，并且是實現企業戰略的驅動力與重要支柱。企業文化服務于戰略，用優秀文化打造企業品牌，用文化樹立企業信譽，用文化傳播企業形象，用文化提升企業競爭力。優秀的企業文化勢必推動企業獲得優質、卓越的戰略，正能量的企業文化將會使企業前景輝煌，立于不敗之地!
企業文化的重要性14
一、研究對象與方法
1.研究對象
選取上饒職業技術學院、上饒市中等專業學校、玉山職業中專三所職業院校中各專業學生330名、教師30名以及教學管理人員3名為對象，展開調查研究。
2.研究方法
采用問卷法、訪談法展開研究。首先，編訂《企業文化融入職業院校班級管理認知體驗問卷》，利用課余時間發放給330名受訪學生，后期共回收有效問卷300份，有效問卷回收率為91%。其次，利用課后時間，與30名受訪教師和3名教學管理人員展開一對一訪談，了解他們對企業文化融入班級管理的態度和建議。
二、研究結果與分析
1.學生群體的調查結果
針對學生群體的調查，主要從以下幾方面展開：（1）對企業文化是否有所認知？（2）你所在班級開展過企業文化融入的活動嗎？（3）你希望學校開展企業文化入班級管理試驗嗎？
通過后期整理，將上述問題的調查結果統計如下：（1）30%的學生表示“沒有認知”，50%的學生表示“有一些認知，但不深刻”，20%的學生表示“很熟悉”。（2）60%的學生表示“沒有”，40%的學生表示“有”。（3）80%的學生表示“希望”，20%的學生表示“不希望”。
2.教師群體的訪談結果
針對受訪教師的訪談則從以下幾方面展開：（1）你是否在所管班級中引入過企業文化機制？（2）你是如何將企業文化融入班級管理的？（3）你是否建立了系統的企業文化融入班級管理評價機制？
經過后期整理，將上述問題的調查結果總結如下：（1）60%的教師表示“引入過”，40%的教師表示“沒有引入”。（2）40%的教師通過“觀看宣傳片”，45%的教師通過“開展校園活動”，15%的教師通過“企業文化講座”。（3）85%的教師表示“沒有建立”，15%的教師表示“建立了一些，但不完整”。
3.教管人員的訪談結果
針對教管人員的訪談主要涉及兩個方面：（1）學校在教學管理中，是否建立了系統的企業文化融入班級管理機制？（2）是否會定期收集師生關于企業文化融入班級管理的意見和建議？
通過后期整理，將上述問題的調查結果總結如下：（1）2名教管人員表示“沒有建立”，1名教管人員表示“建立了基本制度，但后期的財力、物力保障機制沒有跟上”。（2）3名教管人員均表示“不會”。
三、結論與建議
1.結論
（1）受訪職業院校開展過一些企業文化融入班級管理活動，但成效并不顯著。由調查可知，三所受訪職業院校在班級管理中，均引入過一些企業文化因素，但沒有建立起具體的運作、保障和評價反饋機制，成效并不顯著。與此同時，受訪學生對企業文化融入班級管理的呼聲卻很高，兩者之間存在現狀與成效之間的矛盾。
（2）制約企業文化融入職業院校班級管理活動的因素非常多。調查反映出，在企業文化融入班級管理的制度建設、運作模式、評價方式三個方面，受訪職業院校仍存在不足，長此以往，將制約管理效益的提升。
2.建議
�。�1）強化制度建設。在管理運作前，各級職業院校必須建立起相應的制度，包括財力保障制度、監督執行制度、活動運作制度、學生管理制度、教師考核制度等。每一項制度的建設，都應在企業調研、學生調查、教師訪談的基礎上進行，這樣才能做到有的放矢。
�。�2）注重管理運作。職業院校應在傳統的宣傳教育、講座等活動的基礎上，開創形式更為多樣的管理運作模式。例如，在前期管理中，開展“學生融入企業崗位參觀學習實踐”活動，讓學生感受企業文化的氛圍，建立起基本的認知；在中期管理中，將企業文化中的內容滲透到班級管理的規章制度里，為學生設置諸如部門經理、副經理、部長、員工等角色，建立“二元角色”體系，幫助他們更好地適應“學生—員工”這一身份的轉變；在后期管理中，則要注重評價管理機制的建設和落實，以校紀校規和企業制度對學生的行為進行約束管理。
�。�3）構建評價體系。各級職業院校應注重“校紀班規+企業制度”的雙向融合，更多地引入量化管理的模式，制訂權重分明的量化考核評價標準，對學生和教師的教學活動、日常規范等進行“過程性+總結性”的雙元驅動管理，為每一個學生量身制訂“企業文化融入班級管理績效考核手冊”，并將其作為學生就業推薦、總評考核的依據，強化評價體系的應用實效性。
企業文化的重要性15
員工的固有價值觀直接決定著員工潛意識中的行為方式，如何把企業的價值觀傳達給員工，并使之能潛移默化地運用到工作中去，這是企業最值得關注的方面之一，因為公司的總績效在理想狀態上等于員工工作績效之和（保持配有系數的等式中其它素不變，即不計員工和員工及制度之間的摩擦和企業決策的失誤等），因此我們需要一套完整而系統的個人價值觀。
房地產人理應具備的最基本價值觀，筆者總結為四點：1，團隊精神；2，誠信觀念；3，敬業原則；4，創新意識。下面根據每一點做簡要分析。
團隊精神：簡言之即員工對企業的絕對忠誠和處理問題的大局觀念，它解決的是員工與員工、員工與部門之間的矛盾。團隊精神就是要求每個員工都能以公司的整體利益為最高利益，圍繞共同的目標奮斗不息。只有員工自覺思考到企業的整體利益時，它才不會為工作中跟相關部門的摩擦而耿耿于懷，也不會因為同事之間意見的分歧而斤斤計較，大家真正能做到精誠團結，協同作戰，建設有強烈凝聚力的企業形象。
在我們習慣的意識中，經常會把團隊精神作為一個文化問題。應該說，這是一種錯誤。團隊精神首先是一個組織問題，然后才是一個組織文化的問題。什么意思呢？筆者理解，團隊精神其實是一個組織共同的價值觀問題。譬如說我們要干什么樣的事情，按什么程度去干，干到什么程度，因此我們必須在推進這項事業的時候遵循什么準則等等。美國著名的管理學家彼得·圣吉在其著作《第五項修煉》中提出企業“共同的愿景”，意思是說一個企業必須有一個共同的目標。這個目標能夠引導大家共同去追求、去努力。這種提法是合理的。它的合理性在于明確了企業目標是企業形成團隊精神的核心動力。團隊精神是象征性的管理者和協調者，是消除摩擦的最好潤滑油，夸張一點說，如果有好的企業文化，公司的行政職能部門可以減少三分之二，它的作用是巨大且顯而易的。團隊精神的培養最重要的是實行目標管理，還需要以下條件做保障：
（1）有效的激勵手段。正激勵，如獎金、晉級等；負激勵如扣工資、降級等，現代企業以正激勵為主）；
�。�2）員工的素質因素。盡量招收高素質員工，部門內應當為專業化的員工，行政管理人員則理應為通才；
�。�3）將團隊精神納入對員工的評價體系中，在表現出來；
（4）正式和非正式的多種途徑宣傳培訓。
誠信觀念：誠信觀念是員工處理個人與公司、個人與客戶之間關系理應具備的理念。員工可以犯錯誤，但是絕對不能說謊，誠實而有信譽的人總是受人尊敬的，同理，誠信對建立企業品牌同樣起舉足輕重的作用。
很多國際知名公司都對公司員工個人道德提出了嚴格的要求，誠信是個人和公司走向成功的必要條件。日本企業的成功，在很大程度上是因為采取了儒家式的管理文化，公司培養員工對公司忠誠的同時也提出了個人誠信原則，柏楊先生認為中國人私系統觀念太強，不容易做到團結和集體誠信，值得反思。
誠信的基礎是發自內心的對客戶的尊重。筆者觀察房地產行業，覺得我們的誠信應當建立在對客戶充分尊重的基礎上，除卻明顯的、必須斷然拒絕和訴諸法律的挑釁行為，一般來說我們對客戶的態度應當相當周到。同為服務行業，襖爾瑪就做得很好，他們在商場里到處張貼著醒目的員工自律銘文：1，客戶永遠是對的；2，如有疑問請參考第一條。說到這里，一定有人會對這個觀念表示質疑，都是平等的自然人，為什么我們就該忍氣吞聲呢？其實不然，情緒化是人性的弱點，情緒化的原因大都是心理缺乏平衡，可能是他家庭瑣事的困繞，可能是他正為生意的煩惱郁悶，也可能是開發商方面語氣和態度不夠友善。無論怎樣，我們的出發點不是為了去尋求心理平衡而睚眥相向地回敬他幾句，坐下來心平氣和地跟他解釋公司的相關制度和重申簽定的合同內容也許更有效，應當記住，上班的時候我們就代表了企業的形象，一言一行、一舉一動都應當嚴格要求自己。在西方，哲學家房龍、羅素等人都論述過“寬容”的道理，其實，有時候忍讓他人是一種美德，往往能起到化干戈為玉帛的作用，如果一味“以其人之道還治其人之身”式的反詰，造成個人跟客戶的直接對立，你不僅沒有得到一時的快感，更重要的是使公司聲譽蒙受到損失。
敬業原則：儆業原則是員工處理個人與工作的基本要求。每個人都應當兢兢業業工作，這是毋庸質疑的。有時候你會對你工作的性質和工作方式帶來的績效發生懷疑，也許你會覺得“大材小用”，或者覺得“換個工作更合適”，但是在新的工作任命之前，你必須做好手頭的工作，畢竟“一屋不掃，何以掃天下”？大部分房地產企業的員工應該說都是挺儆業的，至少筆者觀察到的萬科、百仕達、中海地產銷售部員工都是這樣的，這跟這些大地產企業潛在的文化氛圍有關系，它們符合了《韋氏新大學詞典》中對文化的定義，體現了這種潛移默化塑造環境并影響新員工的能力，房地產行業理論基礎薄弱，各公司有必要將自己的經驗抽象化，從而使其成為母體銷售部在進化過程中獲得的一種“基因”，隨著時代的變化具有世代傳授的能力。
創新意識：企業發展最重要的源動力就是不斷地創新。只有創新才能變革技術和更新思維，才能在不斷發展中始終區別于同類企業，從而獲得相對優勢。根據浴盆曲線的理論，國家機器因為政權的壟斷而注定要墮落到更注重行政的維持，企業就不那么簡單了，它必須在市場中跟千萬個同類企業進行你死我活的競爭（特殊的、可以形成壟斷或者能通過協議達到雙贏局面的行業除外），如何使你的技術和理念最新、最能區別于競爭對手并贏得消費者認同，事關企業的生死存亡。
地產企業要保持穩定和持續地發展，企業文化的建設、發展和管理具有同等重要的作用。但目前有些企業對企業文化認識上存在一些問題，對它的認識存在片面、機械、僵化的現象，這些誤區總體來說有幾種情況。一是企業文化樓書化。有的房地產企業認為樓書做得精美，企業的開發理念、企業的文化盡在其中，包括企業內部和傳達給業主的，但這一切均有夸大化的趨勢，里面難免存在不實和欺騙的成分。二是企業文化口號化。有的企業，走進大門，就會發現從走廊、辦公室、到各項目的墻上四處可見形形色色，措詞鏗鏘的標語口號，這本無可非議，但它是否能真實地反映本企業的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格；能否在全體員工和廣大業主中產生共鳴，真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用？恐怕連企業的決策者本身都說不清楚。這是把企業文化空泛化、形式化、口號化的典型現象。三是企業文化的文體化。這主要體現在社區文化的發展方面，有的開發商把社區文化看成是唱歌、跳舞、打球，作為硬性指標來完成，這對業主來說能增進友誼、溝通感情，但這些可能是部分愛好者的事情，不能大眾化，產生不了凝聚力，這是社區文化的一種淺化。四是許多房地產企業認為創造優美的企業環境，注重企業外觀色彩的統一協調，花草樹木的整齊茂盛，衣冠服飾的整潔大方，設備擺放的流線優美，這就是企業文化，殊不知企業文化也需要深層次創新。五是把企業文化建設同房地產業近來所推出的文化營銷混為一談，其實二者并不是一個概念，后者只是一種營銷理念，一種在品牌形式中賦予人文價值的產品文化，是企業文化的一個組成部分。而企業文化則是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。
有效增強房地產企業的核心競爭力，樹立持久良好的企業品牌形象，不能僅僅重視企業外在的形象設計，必須要通過營造先進的企業文化，內聚人心，外塑形象。房地產企業文化是一種管理文化，它是企業的價值觀念和制度模式，以及品牌理念、營銷方式的文化提升和凝練。他們的企業文化是多層次的，有物質層、行為層和精神層，相應的有物質（房地產產品）文化、行為（建設服務）文化和精神（價值觀）文化。其中，價值觀文化是核心；產品文化是載體；行為文化是媒體。這三個層面的文化由表及里，構成一個不可分割的統一體。那么如何理解房地產企業文化呢，我認為應該從以下四個方面進行認識和把握。
一、以人力資源為本
企業的靈魂在于人，人的靈魂在文化；企業的進步與人的進步某種意義上說是同時的。而如何為人與企業的結合提供有效的載體和渠道，則是一個企業獲得持久發展所必須面臨的重要問題。我國的房地產業需要利用戰略人力資源管理來完善以戰略為核心的組織結構設計，加強以價值為導向的企業文化建設。將人力資源管理與企業文化建設緊密結合起來，用人力資源管理來為企業文化提供實踐支持，同時利用企業文化來提升人力資源管理的作用。偏廢任何一方面都不利于人力資源管理對企業所產生的積極作用，也會影響公司的企業文化建設的基礎，總體上不利于人本企業的形成。
（一）人本企業的特征
1、在信任員工的基礎上激發員工的個人創造性和能動性。
2、推動企業進行有效學習，逐步成為學習型組織，使之具備持續性自我更新能力。
3、把公司目標與全體員工的一些值得長期追求理想聯系在一起，鼓勵人們為實現共同目標而共同努力，而不局限在狹隘的自身利益中。
創建一個人本企業的最困難之處在于創建一種企業文化，在這種文化氛圍里，員工有明確的工作責任、清晰的工作業績評估制度以及最大限度的自由空間去施展自己的才能。
�。ǘ┨嵘龁T工素質，幫助他們自我實現
改變企業面貌，首先改變人的觀念，充分發揮人的潛能，其次才是如何發揮其它資源的優勢。只有集中力量提高人的素質，才能達到公司的目標。第一流的素質才能出第一流的房產精品。所謂素質，就是一種自我約束能力，對個人，不斷提出新的進取目標；對企業，具有強烈的事業心、責任感和奉獻精神。尊重人，為優秀的人才創造一個和諧、富有激情的環境，是企業成功的首要因素。萬科地產總經理助理楊彥表示萬科地產工作環境和企業文化對留住人才是十分重要的，這也是萬科特別吸引人才的特點之一。有15年歷史的華遠地產信奉“每位員工都是華遠事業和財富的擁有者”的理念，從領班考選到員工持股，每一步都緊緊把員工跟公司的利益聯系到一起，短短一年間，華遠形成了一支高素質、專業化的人才隊伍�，F有員工中，平均年齡34歲，平均行業從業時間為13年，其中不乏美國羅斯福大學、清華、北大MBA等管理專業及技術專業之高才。企業要致力于成為一種互動的學習型組織，重新調整以控制為核心的職能，轉而營造一種保護性支持性的環境，激勵員工掌握知識和技巧，并培養他們承擔和駕馭風險的意愿和能力。在這一學習型組織中，給每一個人發展的空間，讓他們全身心投入,體驗到工作中的生命意義，通過學習創造自我，擴展創造未來的能量。將由舒展個性激發出創造力和由嚴格紀律協同作戰的團隊意識相結合，既滿足了個人想要成為某一偉大集體中一員的需要，又為個人的自我實現創造成了條件。萬通地產通過滿足員工的需求來達到激勵的目的，只要有能力就能可以很快得到晉升，就能得到企業的承認。他們強調內部培養，在公司的管理層中，近70%是從普通員工中提升起來的。
�。ㄈ┯门嘤枴W習固化公司的制度和價值觀
華為集團總裁任正非曾說過：“所有產品都會過時，管理者本人也會更新換代，而企業文化和管理體系則會代代相傳�！弊鳛榧瘓F公司可持續發展的人才動力，北京住總集團最鐘情的是有責任心、事業心，有一定專業技術功底，具有奉獻精神和創新意識的復合型人才，但最關鍵的還是要對企業文化有認同感。有很多房地產公司可以拿到項目，但派不出合適的人去管理項目，或派出去的人不能準確執行總部的戰略規劃，在當地招聘的員工不能與本公司的企業文化相符，最終導致內耗過大，這成為某些房地產公司“壯志未酬身先死”的直接原因。
房地產公司應該加強員工培訓，用培訓來固化公司的制度和價值觀，達到員工普遍的接受和認同。一是注重人格的培養。二是注重員工的精神教育和人才培養。對員工精神和常識上的教導，是身為經營者的責任。要培養員工的向心力，讓員工了解公司的創業動機、傳統、使命和目標。這些對于員工認同公司的文化和發展遠景是很有幫助的。三是要培養員工的專業知識和正確的價值判斷。沒有足夠的專業知識，不能滿足工作上的需要，但如果員工沒有正確的判斷事物的價值，也等于烏合之眾。房地產企業文化通常代表一系列依存關系的價值觀念和行為方式的總和，這些價值觀念、行為方式往往是為企業內的員工所共有，往往是一個企業通過較長時間的沉淀所留存下來；企業文化這一延續特性也是各種微妙、難以覺察的社會力量共同作用的產物。企業員工通過對企業文化這種延續性知識的學習，把企業的價值觀念和自己的行為方式融合在一起，達到“潤物細無聲”的潛移默化效果。
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管理者與員工溝通的第一種方式就是交談，員工和客戶溝通的首選也是言傳，即通過言語及文字闡述公司的核心價值觀。湖北人信房地產開發有限公司就十分強調員工之間的團隊精神和溝通合作。而一些簡單凝練的口號往往蘊藏著深刻的內涵，如復地文化的核心價值觀——責任、創新、關懷、共贏。房產業巨頭萬科集團十分重視企業文化建設提出“人才是萬科的資本；尊重客戶，讓客戶滿意；創新是生命之源”等一系列經營管理理念。
企業文化大致可以分為價值觀和行為規范兩個層面。企業作為健康人群的集合，在充分尊重個性的前提下，倡導健康的工作生活道德規范。致力于企業文化建設的管理者應重視價值觀的確立，也應注重行為方式的塑造。最有意義的溝通是行動，行動比言辭更重要，管理者靠身體力行來影響他人效果更明顯。復地文化明確指出公司理想的工作成果來自于員工準確和堅實的執行，對于公司的決策、公司的規章制度、自己所擔負的職責應不折不扣地推進執行。內部能夠通暢地交流，將新觀念、新想法及時的傳播，將團隊的計劃和目標認真的落實，這樣企業和個人都會受益匪淺。
二、以品牌形象為旗
房地產企業品牌，是指使某一家房地產開發公司的產品和服務區別于其他房地產開發公司的產品和服務的一種名稱、標記、符號、社會形象等多種要素的運用組合。它更多的強調了一家房地產開發企業在社會中的整體形象和聲譽，向顧客傳遞著企業產品的綜合信息，是房地產企業整體資質、信譽的集中體現。
對房地產開發企業來說，品牌是企業競爭優勢的體現，能為企業帶來高利潤。高知名度的房地產開發企業的品牌在房地產市場內也有很高的追隨度。如萬科品牌，由于其十余年來在房地產市場上重視品牌的建設，已形成了較高的知名度和可信度。在武漢，“新世界”三個字早已經成為人們心目中“資本”、“流行”與“國際化”的代名詞，新世界的魅力來自于它有這種獨特的“新世界品牌效應”。在追逐時尚的女性眼里，新世界百貨商場有這樣的效應；在渴望成功的男士心中，作為中國城市地標的新世界國貿大廈落戶江城“華爾街”將同樣的開啟武漢寫字樓新世界，印證城市的脈絡和財富流向。
對消費者來說，他們也希望品牌房地產企業的出現。當前，我國房地產市場發育尚不成熟，開發商的違法行為時有發生。消費者購房過程充滿風險，稍不留神，就有可能掉入陷阱，發生糾紛。購房過程的高風險性促使消費者增強了品牌意識。消費者是越來越成熟的，他們往往傾向于購買品牌企業所開發的高質量物業，同時期盼市場能誕生出更多的品牌企業。品牌無疑成為了影響消費者決策的重要因素之一。
但在房地產企業品牌的認識上容易走入誤區。一種觀點認為，房地產產品是一種特殊的商品，其受歡迎程度的決定因素很多，而品牌在其中幾乎不起什么作用。有些開發商認為，影響樓盤銷售狀況的主要因素是：地理位置、樓盤周邊情況、價格因素、配套設施、戶型格局等，其中企業品牌因素被擺在了最后。另一種觀點認為，由于房產的價值量大，因而重復購買率低，所以品牌的作用不大。這是目光短淺的表現。個人的重復購買率雖然低，但在顧客購房過程中，受親戚、朋友影響的間接重復購買率還是比較高的。在這種情況下，品牌也對消費者的決策起了作用。
（一）高質量房地產品牌的內涵
在日益動蕩多變的市場條件下，房地產作為一種商品要進入市場，良好的品牌是具有更大市場占有率的關鍵，已經成為贏得顧客忠誠和企業求得長期生存與成長的關鍵。以品牌市場競爭機制來刺激消費，減少因運用傳統價格市場競爭機制而導致的推廣風險性，是開發商成功的法寶。良好的品牌是一個樓盤順利推廣的強大動力，在作為社會經濟結構的重要組成部分——房地產業中同樣十分需要有自己的品牌房產，良好的品牌體系是房地產產業構成的重要組成部分。品牌戰略的實現對企業的發展至關重要，是企業質變的關鍵。
作為房產品牌，它應該具有以下特點：
�。�1）房產商品的差異性。房產品牌作為一種商品是有差異的，其商品市場是不完全競爭的，即其提供給市場的商品具有某種意義上的不可代替性，與別有顯著的區別。
�。�2）提供信息的不對稱性。房產品牌作為商品在市場上存在信息不對稱現象，即在消費該房產商品前，該商品的差異不能為消費者所完全了解。
（3）品牌戰略實施的連貫性。房產品牌戰略必須貫穿于項目開發的全過程，即包含從項目前期介入（選址、立項）—可行性研究—項目策劃（營銷策劃）—執行計劃（竣工、銷售）—物業管理，像一根鏈條環環相扣，緊密聯系，丟掉哪一個環節都可能導致品牌塑造和維系的受阻。
�。�4）品質的可信性。房產品牌是以其品質保證為前提的。有了質量的品牌才會產生信譽的品牌，而良好的聲譽又會刺激消費者的購買，由此形成良性循環。某個房產品牌一旦形成，該品牌就向購房者傳達了一種代表特定房屋品質和管理服務水準的信息，降低了事前的信息不對稱性，而且只要房地產開發商是注重長期利益的，那么由品牌而還原出來的信息便是可信的，因為開發商任何有損房產品牌的行為都會降低消費者下次對品牌的評價，從而有損其長期利益。
華遠集團董事長任志強對房地產企業品牌的定義是：不變的質量標準（包括廣義的品味、質地，完美的設計與服務的組合）、人性化的特征（專利設計優勢，美觀與舒適，形象與符號等）、市場中的地位（創新的意識，享受與消費的攀比標準，成功的概率和經驗的積累）、被認可的信譽度（材料與技術的選擇，質量和供貨期的保證，負責任的道德觀念，完善的服務，合同履約的可信度，企業的資本實力）、公開與透明的市場操作規則（企業的運作程序公開化，了解產品，了解產品的操作者，了解投資商的背景，了解交易的全部過程）。
高品質首先必須是適合市場的。住宅開發量巨大，但與市場真正對路的有效商品住宅少，地價和房價高，收入和購買力低是住宅開發業的普遍問題。據統計資料顯示，我市商品房的積壓很大程度上受到房地產開發結構影響。而且，進入新世紀，人們對住房結構、配套設施、文娛綠化、周邊環境等的要求日益提高。開發商只有充分了解市場，找準細分市場，開發出充分符合市場需求的商品房，增加有效供給才能為市場接受。這就要求房地產開發商從消費需求、市場需求和有效需求出發，在充分把握市場脈搏的基礎上，從選擇地塊、投資規模、物業品位、內外環境、房型搭配、價格設定、生活配套及物業管理等角度研究，憑借自身的資信和實力，以保證持續穩定地提供精品房產及優秀可信的服務，來充分滿足消費者生產或生活、物質或精神等需求。
現在僅靠高檔輝煌的房地產項目占領市場地位已經不夠了，重要的是受眾和消費者認同，而公司能夠企及的最高市場地位使消費者能夠將其品牌認知為一種品牌精神，實質上是對企業文化及其核心價值觀的理解、認知與認同。不同消費者對同一品牌有不同的理解，對有些消費者來說，該品牌也許只代表一種產品；而對另一些消費者來說，該品牌可能是一種概念、一種文化或一種品牌精神。衡量我們成功與否的最重要的標準，就是我們讓客戶滿意的程度。品牌競爭優勢之所以要以建立良好的客戶關系為前提，是因為競爭者具備了模仿其競爭對手產品、服務、系統甚至整個過程的能力，持續保持一個品牌的差異性市場定位再也不像以前改進產品質量、降低成本和分銷推廣那樣簡單，更不能靠廣告就可以長期維持一個品牌的形象。即傳統的、單一的營銷策略已難以奏效，而客戶關系的培植具有惟一的不可替代性。
�。ǘ┓康禺a企業對品牌的認識不足
由于沒有歷史的沉淀、知識文化的傳承，房地產企業也基本談不上自己獨特的風格或企業文化。需要注意的是，目前我國房地產企業在企業形象與品牌創建上還不成熟，主要存在以下幾方面的問題。
第一，多數房地產企業僅僅注重外在品牌的建設，而忽視了品牌的維護。不少地產企業非常重視品牌營銷，但卻不能提供令消費者滿意的售后服務，導致不必要的品牌資產損耗。不管消費者對錯與否，處理對消費者售后服務的鏈條越長、時間越長，對房地產企業品牌的維護都是不利的。
第二，品牌擴張缺乏長遠戰略。品牌價值評估的一個非常重要的因素是品牌的市場占有能力。地方性房地產公司在向異地擴張時，忽視本地房產的開發，致使競爭對手占據本地市場，從而喪失本地品牌優勢。
第三，只有少數房地產企業品牌有一定的知名度，但總體而言知名度比較低。首創置業、萬通、華遠等屬于這類品牌。這些開發商品牌企業在打造企業品牌時，不斷開發“項目品牌”，但是，項目品牌的知名度較低。
第四，項目品牌知名度相對于開發商品牌而言，知名度更低。小型房地產開發商由于其企業品牌不具有震撼力，故只好先打出項目品牌，待項目品牌成熟后，在打出企業品牌，但是，如此而成功發展起來的品牌寥寥無幾。
我市的房產市場對房產品牌的認定尚處于非常初級的階段。只要項目的規模大、實力強、廣告天天見的便算得上個品牌。大多數房地產開發商雖然在小范圍內得到老百姓的部分認同，但并沒有在市場上真正形成自己的品牌。即使部分房地產開發商在市場中已享有一定的知名度，卻還沒有找到將其知名度與樓盤營銷進行虛實結合的方法以促成品牌的產生。要達到品牌等級中的最高層次，就需要形成一種能將公司及其品牌以一種和諧一致的方式結合在一起公司理念。這是一項十分艱巨的任務，而一旦成功，通向廣闊而龐大的市場地位的大門就向你敞開。
（三）房地產企業的品牌塑造
進行房產品牌的塑造，其實質是充分構筑起品牌的文化形象，塑造品牌的理念，賦予樓盤一個個鮮明的個性，并加以格式化，建立起一個統一的品牌識別系統，建立起完善的傳播計劃，使樓盤因其不可替代性而深入人心，占領可貴的市場份額，使開發樓盤的成功銷售具有一定的保障。
�。�、追求品牌的差異化
房地產市場由于同質化嚴重，差異化競爭主要表現在品牌優勢和附加值上，因此，優秀的地產品牌文化已成為房地產項目持久核心競爭力的關鍵因素，并貫穿房地產實踐的全過程。房產品牌的塑造主要是追求品牌的全面差異化，即產品、形象、服務和人員的差異化。
�。�1）形象的差異化�？梢酝ㄟ^企業形象（CI）設計、在各種場合下不斷向消費者表達企業符號以激發消費者對品牌的認知（重點是公司的品牌形象外在媒體宣傳、在公司辦公區設置相關標語口號來宣傳、在接待中心設置宣傳媒介）、公關行銷活動等手段來實現。
�。�2）服務的差異化�？梢酝ㄟ^交付服務、售后服務（良好的物業管理）特色服務、銷售現場推出便民的綜合一門式辦公等來實現。
�。�3）人員的差異化�？梢酝ㄟ^人員的謙恭有禮、信賴、可靠、敏銳、特色形象等來實現，這樣的差異化將給品牌塑造帶來許多無形效益。
�。�、充分利用媒體宣傳和廣告的效應
積極的媒體宣傳能夠樹立企業在民眾和行業中良好形象，進而在廣大業主和客戶中形成良好的口碑。而頻繁的廣告可以加深人們的印象，使房產企業在市民心目中形成一定強勢地位。在廣大開發商對品牌塑造的過程中，媒體宣傳和廣告投入是一普遍行為。據不完全統計，目前在武漢各大媒體經常有廣告投入的主要開發商和項目有五十家左右。
�。场⒎慨a品牌塑造的關鍵
信譽的積累，僅僅有媒體宣傳和廣告的造勢是遠遠不夠的。品牌的價值越突出，價值與品牌的聯系性越強，消費者的參與程度則越高，而越高的消費者參與程度意味著越強盛的房產品牌和越高的開發商的價值。現代社會，改善居住條件已成為許多人提高生活質量的首選。高品質的住宅必須是倡導人居文明、推動文化創新、創造美學追求的。而提高綜合素質、打造核心能力、開發住宅精品、競爭之中歸并、提升審美追求、創新引導市場、增強企業誠信、注重售后服務是優秀發展商的義不容辭的責任。同時開發商應選擇能夠開發科技產品、提供先進部件、促進工廠化和產業化、加速升級換代優秀的合作伙伴。
武漢宏宇董事長王道友在談到品牌建設時說：“如今房地產的發展已經進入客戶滿意取勝的階段，我們提出走‘民牌’路、做‘品牌’事的戰略構想，開發平價優質民牌住宅。如果用一句話來表述宏宇公司的品牌特征，我用兩個字回答：親民”。其實房地產品牌塑造的關鍵也就是體現在下面兩個方面：
�。�1）工程質量的保證。開發商可以在項目施工的全過程中對施工隊伍引入競爭機制，優勝劣汰；
由權威的監理公司監督質量，以保證百密無一疏；公司工程技術骨干與監理公司配合進行雙重把關；物業管理全程介入；買房客戶直接參與樓宇施工檢查，以此做到“施工單位建筑監理、監理公司專業監理、公司工程骨干強化監理、物管公司使用功能監理、客戶感性監理”的“五結合監理”模式，以此來保證房產工程的高質量。
�。�2）服務質量的保證。開發商和物業公司提出可以做到且有自身特色的服務承諾，并建立一套行之有效的監督投訴處理制度，認真處理好每一件消費者的投訴，切實做到“管理無盲點，服務無挑剔，業主無怨言”。久而久之，投訴會少下來，市場上就會經常聽到消費者對開發商的良好評價，這種口碑是花上幾百萬元的廣告費也買不到的。只有以勤懇的服務才能贏得消費者的信賴，客戶愿意花錢去購買他們認為值得信賴的物業，并主動介紹其他客戶購買，這樣長期的、彼此信賴的良好的客戶關系的形成，才是一個強勢品牌的真正形成。 4、品牌的背后是文化
聯想集團的老總曾經這樣說過：“如果企業是一個房子，那么業務的能力，包括產品能力、營銷能力等是屋頂；企業的管理、架構、運作等是墻身；企業的制度、文化、用人機制是基礎。”在房地產企業有人言稱：“公司要做大，企業文化是基礎”。許多大的房地產公司已經意識到這個問題，從經營和產品上開始明白品牌的塑造是做出來的，難怪有的老總提倡房地產要搞產品主義，用產品去尋找經營捷徑，用文化去完善經營。為了更好的體現企業文化，目前許多公司不僅借助媒體宣傳自己的企業文化，還自己編輯出版內部刊物，如萬通集團的《萬通》、萬科的《萬客會》、華遠的《青年華遠》、金地的《金地》、廣州的奧林匹克花園的《奧園》、北京珠江駿景的《星空》等等，定期出版這些刊物，不但快速的傳輸本企業的經營策略和文化理念，而且還可以促進公司內部員工的交流以及公司與同行專家學者的交流。武漢《福星惠譽》主編王峰和美好愿景《美好生活》主編陳莎對內刊在企業文化建設中的作用以及對企業品牌、產品銷售表示了積極認同。通過這種方式，這些房地產公司不但樹立了自己的品牌，在短期內很快成為房地產業界的大“鱷”，用文化站住了腳。
今年武漢有幾家大的房地產企業（如水木清華、新地置業）開展了“企業文化年”的宣傳活動，他們根據自己公司的特點，同時參照同行和其他行業的一些優秀資料以及管理經驗，來建立符合自己公司特點的管理準則，當然這還需要一個過程。新地置業3月12日主辦“新地之家植樹節樹木認養活動”，在瑞雪的祝福中拉開了20xx新地社區文化年的序幕。珠江地產一貫秉承多元企業文化，他們樓盤的簽約儀式采用酒會的形式，業主們在舒緩的音樂聲中品酒聊天，強調溫馨典雅，也增加了業主交流；他們提出了“全程教育”的理念，同時積極配合政府大力提倡的“素質教育”，使初級教育的內涵更加豐富而寬廣。當然，僅靠企業文化完成不了企業生存發展需要，但是通過優秀企業文化打造強勢品牌必將是今后房地產企業生存發展的重要手段。
三、以誠信服務為魂
在中國消費者協會公布的20xx年投訴統計中，商品房買賣合同糾紛上升了24.5%，關于房地產的信譽和服務方面的投訴近年來持續上升，異常清楚的表明了目前房地產市場存在一定的信任問題，并且有日益嚴重的可能，所以我們在這里也強調一下。
1、講誠信、重信譽而不是賣產品
“利從誠中來，譽從信中來�！闭\信是企業的立身之本，信譽是企業的生命線。在房地產市場競爭激烈的今天，誠信不僅僅是一種品質，更是一種實實在在的生存技能和商業規則，也是企業占領市場，取得消費者信賴的重要條件，是房地產企業健康發展的根本。企業信譽已經成為決定顧客購買取向的決定性依據。從長遠來看，信譽終究取代形象。信譽的積累具有難得易失的特點，企業需要長期付出艱苦努力才能一點點信譽，而一次失誤就能讓從前積累的信譽喪失無幾。于是很多地產企業開始用誠信來打造品牌，加強企業自律，以期在日益激烈的地產競爭中脫穎而出。可以這樣說，無論地產企業的推銷廣告如何“獨具匠心”，失去了誠信的內涵將毫無價值。
�。病馁|量優勢到誠信服務優勢
住宅是大部分老百姓傾其所有購買的最大宗商品，而且住宅關系到人生活的方方面面，由于這樣的特殊性，使得人們購房時對服務的渴求更為迫切。老百姓最關注的議論最多的是服務，競爭的焦點亮點也是服務，最有發展空間和潛力的還是服務。廣大的開發商在宣傳炒作之余，應該冷靜思考，在服務上狠下功夫才是。不管是設計上還是服務上的細小動作都會對購房者帶來想象不到的影響。實施服務革命，推進傳統服務向現代服務跨越已是當務之急；構建服務文化、提升服務品質、創造顧客滿意、打造企業核心競爭能力已是各房地產企業面臨的緊迫的戰略任務。北京百人行房地產咨詢策劃有限公司總經理童淵曾經這樣預言：“20xx年，開發商做項目的時候會越來越傾向品質方面的發展�！瓘拈_始的時候就是靠代理商的一張嘴，到老潘開始的理念，前幾年實際上已經開始做品質了，現在更多的是在做文化，我想我們很快就會從文化走到服務�！�
當今我市房產市場已經呈現白熱化，開發商已經意識到打造優質的房產精品的重要性，在此基礎上靠優質的服務競爭才能獲勝。新一輪的房產市場爭奪，從服務開始。抓質量到了一定程度就要根據市面上供求關系變化，將質量優勢進一步轉化為服務優勢，要用無微不至的服務贏得顧客的心獲取他們的信任。顧客購房時心中充滿了希望，如果我們能夠從商品房到服務都讓顧客覺得滿意或超出了他們的期望，那么在顧客心中，它就是高質量的品牌，通過口碑相傳，企業會獲得更大的市場回報。因為一流的施工必須配以一流的服務才會有良好的口碑和持久的生命力。“老老實實最能打動人心”，這句話被每一個復地人傳誦。傳統的營銷方式在復地已經看不到蹤跡，顧問式服務要求每名置業顧問都以專業人的態度，設身處地地為消費者考慮，提供真正能夠滿足他們需求的專業化夠放建議和方案，絕不允許單純的為著銷售而銷售。正因為此，許多復地的業主和部分并未成為復地業主的客戶，最終都成為復地的朋友，成為了復地品牌的忠實擁護者。所有的這一切都是在釋放著復地的營銷理念——“以客為主，設身處地，以誠實贏得信任”。在今年的“3.15”前夕，華中地區規模最大的“誠信房企面對面”的樓市展噴薄而出，不同于以往的房展，本次活動除了展示優秀企業的誠信形象外，更重于“服務”和“承諾”，這既是企業樹立誠信形象的開端，也代表企業有真正踐行服務宣言的決心。
四、以競爭創新為源
（一）豐富和培育企業核心競爭力，迎接新的挑戰
企業核心競爭力的本質是一種超越競爭對手的不可模仿的整合控制能力。當今房地產企業間的競爭不再局限于單純的技術層面，也不僅僅是核心競爭力本身的競爭，而是企業文化、核心競爭力、品牌形象多維復合態勢的競爭。而這種多維復合態勢的競爭在表現形式上則更多地成為品牌之爭，因為，品牌形象是企業文化的外在表現，具有張揚性，而企業文化則是根植牌形象的土壤，具有內涵性。珠江地產總經理程新華深有感觸:企業文化對于豐富和培育企業核心競爭力將具有不可替代的作用，核心競爭力是塑造品牌形象不可或缺的要素，是品牌競爭力的核心內涵，反過來，品牌形象又可演繹成品牌文化，進而豐富、更新企業文化，使之形成企業文化——核心競爭力——品牌形象——企業文化螺旋式上升的良性循環。
例如萬科集團給自己的定位是“領跑者”，要不斷創新，走在前面。從84年的咿呀學語、蹣跚起步，到88年的股份化改造、脫胎換骨；從多元化的四處擴張，到專業化的主動收縮；勇于挑戰、不斷創新的精神就像一臺強勁的發動機，引領著萬科穩健前進。今年3月12日，武漢萬科房地產有限公司與武漢市消費者協會在萬科城市花園聯合舉行向消費者贈送《買房置業手冊》活動，500多名社會各界人士及萬科城市花園的新老客戶參加了贈書活動，并參觀了萬科城市花園。據悉，萬科集團還在其進行房地產開發的北京、上海、深圳、天津等全國18個大中城市同步開展這樣的活動，告訴消費者如何明明白白購房，同時引領中國房地產行業自覺自愿接受消費者的監督。。正是憑藉大力培育核心競爭力和不斷創新，萬科才得以積極地拓展，萬科品牌才能夠得到了越來越多的認同
�。ǘ⿻r刻飽有憂患意識和超前意識
企業最大的危機和挑戰不是來自外部而是來自企業內部，不是來自競爭對手而是來自自我。企業主體只有不斷走出自我，超越自我，才能讓企業自身有所突破，只有不斷奮進，不斷創新，才能使企業得到拓展。成功的企業一是能否創新，二是能否不斷打破自然平衡。居危思進，危機就是動力。領導者應能反映出威脅及淺在危機，不斷提高員工的學習能力以促進企業的自我完善，培育企業內部的自強意識，激勵每一個員工發掘自身潛力，使企業成為同行業中的領頭羊。
隨著人們生活水平的提高，對居住環境的要求也越來越高。針對房地產建設周期長，使用期限長的特點，在設計上應有超前性，把握未來需求。另外房地產業中存在著諸多特殊的行業現象，如固守一隅者多，異地開發者少；傳統工藝盛行，工廠化尚未開始；控制性管理多，引導及扶持性管理少……房地產業在面臨著分化時代、微利時代、速度致勝時代、大盤時代、郊區化時代、國際化時代、并購時代、結盟時代的到來之際必須有足夠的超前意識。
�。ㄈ⿲W習創新無止境
創新就是要打破慣性，就是要挑戰自己，就是要擺脫成功帶來的條條框框。創新，需要一個項目一個項目地去積累，需要一點一滴地去突破。企業文化奠基人勞倫斯·米勒說過：“今后的世界500強企業將是采用新的企業文化和新的文化營銷策略的公司。企業家不可沉湎于過去和現有的成功，必須不斷揚棄過去、超越自我、展望未來，建立新的價值觀和企業文化——堅持創新、改造自己、追求卓越，才是企業文化創新和企業文化的力量源泉……最終的競爭優勢在于一個企業的學習能力及將其迅速轉化為行為的能力�！狈康禺a企業文化也要講學習，成長為學習型的組織。這兩年來，武漢金地之所以能夠大跨步的向前發展，與公司的整體修養水平是很有關系的，同時也證明了：學習、創新能縮短企業的積累過程，能讓企業迅速發展壯大。
三、房地產企業文化塑造實施的幾個重要途徑
1 、總經理現代管理思維，特別是其文化背景的宣傳貫徹
2 、現代房地產企業管理思維、管理文化的宣講、鋪墊
3 、新管理運作模式的宣講和實施
4 、房地產企業經營理念系統的再造和導入
5 、房地產企業視覺形象識別(VI)的導入、維護和拓展
6 、企業管理者素質的自我修煉和員工激勵
但愿我們的每一個房地產企業都將企業文化融入在企業長期發展戰略經營方針之中，滲透在企業經營管理中每一個環節，最終成為地產上的經久不衰的“常青樹”，商海中奮力遠航的“不沉之舟”。
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