企業品牌建設的誤區

企業品牌建設的誤區

　　品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，很多多企業都十分重視品牌的建設，yjbys小編下面為你整理了關于企業品牌建設誤區的文章，希望對你有所幫助。

　　品牌缺乏整合規劃

　　我國企業在品牌經營的過程中做過很多努力，但往往是想到什么就做什么，沒有全面系統的品牌規劃，只是一些片面的、補漏式的努力，哪兒有問題就往哪兒去，不斷為問題而奔命。看上去沒完沒了，忙個不停，但最后仍然沒有建成一個成功的品牌，因為他們片面的理解品牌，忙忙碌碌，做的只是品牌的一個方面、一個局部，或廣告，或包裝，或渠道，每個企業都強調自以為重要的環節，但很少有企業把品牌的各個方面都做到位。我國企業關于品牌的整合意識比較薄弱，品牌的努力只停留在某個方面。

　　但事實上品牌不是單一的某個方面，品牌是一個整合的概念。品牌不是A，不是B，不是C，不是D，品牌是所有因素的總和。所以僅產品好、包裝好、概念好，或僅廣告好、通路好，都不夠。品牌是消費者認知中有關產品經驗的總和：從產品性能、品質、包裝、價格到銷售環境，從產品陳列、售點廣告、賣場氣氛到銷售說辭、服務態度、員工行為，從企業聲望、媒介輿論、大眾口碑到廣告氣質、設計風格，這些點點滴滴的細節都會影響消費者對品牌的理解，從而影響其購買決策。因為消費者有太多的選擇，一旦發現一點不足就有可能棄你而去。要成功得更快更久，你必須像所有成功的國際品牌一樣重視品牌的全面建設，在每一個細節上都竭盡全力。

　　調研可有可無

　　中國企業在品牌建設中常常忽視市場調研，不做調研就盲目推出新產品。為了尋找或驗證一個想法，國際大公司習慣進行大規模的市場調研，中國企業則更多地傾向于拍腦袋做決定。“發財的點子明明擺在面前，為什么還要投入大量時間和金錢做調研?”他們總是懷疑為考證一句話而投入大量經費作幾百頁厚的研究報告是否值得?

　　脫離調研就是脫離市場，脫離消費者，沒有市場調研的品牌建設就像空中樓閣，市場不穩定。這是中國企業的致命傷。

　　想當然地做中國市場，不要說中國品牌，即使國際品牌也一樣會失手。紅牛品牌就是沒有把準中國人的心理，過高的價位令廣大消費者望而卻步，使其處境十分尷尬。如果紅牛不是定位于飲料，情況也許完全不一樣。楊森治頭屑的采樂在國外只是一種洗發水，到了中國放到藥店賣，一樣銷得很好，它的成功就在于對中國消費者心理的精確把握：藥店更值得信賴。就這么簡單，但這一切源自市場調研。

　　寶潔對調研的重視是出了名的，它每一個大動作都以調研為依據，每一個新產品上市幾乎都是調研的結果。是寶潔沒有成本意識嗎?是寶潔沒有眼光、沒有決斷力嗎?不。寶潔如此在乎調研，是因為寶潔有過慘痛的教訓，吃過“自以為是”的虧。

　　“安卡普林”是不傷胃的止痛劑，運用定時釋放的新技術，可以在藥劑溶化前通過胃部。這種止痛劑對頻繁的使用者是一種不錯的選擇—但必須每4小時服用一次。事實上大部分人只在疼痛時才服用止痛藥而且希望立即見效。寶潔陶醉于產品的獨到技術，忽視消費者的想法，跳過了正常的市場測試，直接進行大范圍銷售。結果一廂情愿的想法，讓寶潔的“安卡普林”死得很慘�，F在的寶潔非常注重測試，如果一個品牌無法在測試中獲勝，就不允許上市。

　　企業最怕的就是動蕩與失誤，有時僅僅一次失敗就足以拖跨一個企業，至少大傷元氣。直接拿市場做實驗，就是拿企業的生命做賭注，這是現代企業經營最忌諱的。企業運作猶如開車，安全第一，如果連命都搭上了，快又有什么意義?寶潔、楊森等國際品牌重視調研，是因為調研大大提高了品牌成功的安全系數。

　　承諾越多越好

　　在保健品專賣店或專柜轉一圈，你會誤認為自己進了藥店，每一種保健品都在拼命地宣揚自己補腎、美容、降血壓、增強記憶、免疫力等功能，幾乎是包治百病。

　　翻開報紙，房地產廣告尤其是期房廣告，可以將一塊荒地吹噓成一座花園，本來離市中心幾十里，卻說成是五分鐘路程，本來是要到年底才能交房，卻說成三月份勝利竣工。

　　這是典型的承諾過重。太多的承諾，誘發消費者過高的期望值，期望值越高，往往失望越大。在我們對西安房地產市場的調查中，發現消費者不考慮期房的主要原因就是：怕開發商的承諾不能兌現而上當受騙。當你的承諾沒有兌現，或消費者認為你的承諾沒有達到他期望的要求時，消費者對品牌將失去信任，也許從此再也不買你的產品。

　　一些成功品牌對給予消費者的承諾往往非常慎重，一旦承諾就一定做到。如果不能確信做到，就不要輕易承諾。甚至一些品牌的做法走向了另一面：即使在能夠做到的情況下，也不全部承諾給消費者，而是保留一手，這樣當消費者試用產品后，往往非常驚喜，想不到產品還有期望之外的一些價值，這樣對產品自然多了一份信賴。如果把品牌看作一個人，我們可以舉個這樣的例子：一個人，本來是學音樂的，歌唱得非常專業，和一些新認識的朋友一起卡拉OK，朋友問他平時是否經常唱歌，他只是輕描淡寫地說自己對唱歌不太懂，偶爾自娛自樂。這樣，當他簡直可以亂真的聲音發出時，往往讓人大吃一驚，起到出其不意的效果。如果他歌唱得一般，卻吹噓自己的歌喉充滿磁性，非常迷人，一旦他發聲，人家會大失所望，甚至對這個人的品行產生懷疑。

　　當品牌被人們視為"值得信賴"時，品牌在以后再提出自己的優點時，就能被人們所接受和相信，為品牌和消費者之間建立起牢固的感情基礎。海爾可以說是一個"說到做到"的杰出典范，海爾在業內首先提出的星級服務概念，實際上就是一種服務承諾，用戶只須一個電話，海爾的員工立馬趕到，鋪上紅地毯，一口水也不喝，干脆利索地解決了問題，就是對其信用的有力證明。

　　產品原地踏步

　　在我國，品牌各領風騷一兩年的情況屢見不鮮，更迭現象嚴重。從理論上來說，品牌的生命周期比產品的生命周期要長得多，為什么我國許多品牌仿若流星般短暫?仔細分析原因很多。

　　有的企業過度追求形象包裝，忽視產品品質的建設，產品質量不過硬，經不起市場考驗。

　　有的企業在某個產品某個領域成功后，不是一心一意地在現有的基礎上打造強勢品牌，而是把眼光把重點轉到別的領域，甚至是不熟悉的領域，品牌經營做得比較膚淺。

　　有的企業一旦成功后，沉浸在輝煌的喜悅中，停止了努力，停止了進步。產品和廣告都停留在原來的水平上，這是最典型的原因。

　　不斷有人想把你從消費者的腦海里、從超市的貨架上擠出去，只要你停止對抗，停止努力，你就會慢慢地被人取代。你攻下了市場這個城堡，但并不意味著這城堡永遠屬于你。不進則退，成功以后不再努力，那你的位置必然會被取代。品牌不是一錘子買賣，你必須不斷與消費者打交道，交朋友，不斷地努力，你才會一直有機會。

　　品牌如同大壩,要想在波濤洶涌中矗立不塌,就必須不斷加固：堆土、夯實、堆土、夯實……

　　時代在進步，產品沒有進步，跟不上趟，這是一件非常嚴峻的事。許多企業問：產品沒變，營銷格局沒變，但為什么十年后的形勢與十年前全然不同?因為時代在進步，消費者的要求越來越高，你的產品你的形象表現必須隨之更新。

　　國際品牌則透過產品更新不斷強化品牌內涵，確保品牌的生命力。

　　Intel不斷自我更新，推出一代又一代的芯片：486586MMXPIIPIII。諾基亞不斷進行產品更新，推出一款接一款的新機型：51107110811082103210。傳統家電松下彩電采用內部競爭機制，不斷更新換代，以品牌為紐帶，完成老產品與新產品的接力賽。產品一個又一個的老去，但品牌依然健壯。品牌仿佛一個大家族，一代又一代的產品維持了品牌的永遠的生機。不僅高科技產品如此，即使日用品，也要不斷進行產品更新，品牌大王寶潔不斷地改善每一個品牌，光汰漬洗衣粉的配方和包裝就改進了不下70次。

　　寶潔根本不允許品牌達到所謂的"成熟"期。芭比娃娃不斷地追隨流行時尚，不同時期推出不同主題的娃娃，緊牽時代的手。

　　品牌緊跟時代的節奏，幫助企業超越產品生命周期的困擾，換個角度說，透過產品的傳種接代，實現品牌的永生。

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