崗位描述：
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能；
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作；
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程；
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件；
5、參加主任主持的部門例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計劃；
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴；
7、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷畢業(yè)；
2、2年以上市場物業(yè)管理工作經(jīng)驗及工作流程；
3、具有良好的協(xié)調(diào)能力和客戶溝通技巧；
4、電腦操作熟練，有一定的文書工作經(jīng)驗；
5、工作熱情，責(zé)任心強(qiáng)，有服務(wù)意識。
